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网络客户服务合同6篇

篇1

甲方：[公司名称]

位置：[公司位置]

电话：[公司电话]

邮箱：[公司邮箱]

乙方：[客户名称]

位置：[客户位置]

电话：[客户电话]

邮箱：[客户邮箱]

鉴于甲方拥有先进的网络技术和专业的客户服务团队，乙方需要甲方提供高质量的网络客户服务，双方经过友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

甲方将向乙方提供包括但不限于以下内容的网络客户服务：

1.网站建设：甲方将按照乙方的需求，设计并建设乙方所需的网站，确保网站的功能性和美观性。

2.网络推广：甲方将利用先进的网络技术，帮助乙方进行网络推广，提升乙方在网络上的知名度和影响力。

3.客户服务：甲方将提供专业的客户服务团队，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题，确保乙方的使用体验。

二、服务期限

本协议自双方签字之日起生效，服务期限为[服务期限]。在服务期限内，甲方将按照乙方的需求，提供持续的网络客户服务。

三、服务费用

乙方需向甲方支付网络客户服务费用，具体费用根据服务的类型和时长确定。甲方将提供详细的费用清单，确保乙方清楚了解每项服务的费用。

四、付款方式

乙方可以通过以下方式向甲方支付服务费用：

1.银行转账：乙方可以将服务费用转入甲方的指定银行账户。

2.在线支付：乙方可以利用支付宝、微信支付等在线支付方式，完成服务费用的支付。

五、保密条款

甲方将严格保密乙方的商业机密和个人隐私，不会将乙方的任何信息泄露给第三方。

六、违约责任

1.甲方如未按照协议提供服务的，需承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿因此给乙方造成的损失。

2.乙方如未按照协议支付服务费用的，需承担相应的违约责任，包括但不限于支付因此给甲方造成的损失。

七、争议解决

如双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成的，任何一方可以向甲方所在地法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议自双方签字之日起生效，双方应共同遵守。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议未尽事宜，由甲乙双方共同协商补充。

甲方（签字/盖章）：[公司名称]

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（签字/盖章）：[客户名称]

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要乙方提供网络客户服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，根据相关法律法规，就网络客户服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

乙方为甲方提供以下网络客户服务：

1.网络安全咨询

2.系统维护与升级

3.技术支持与服务培训

4.数据分析与报告

5.其他相关服务（具体服务内容双方另行约定）

二、服务期限

本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。服务期满前，双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应按照约定的方式向乙方支付网络客户服务费用。具体费用标准、支付方式及时间按照双方另行签订的服务费用协议执行。

2.如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应提供符合行业标准及本合同约定的网络客户服务。

2.乙方应确保服务质量，保证服务的安全性、稳定性、及时性。

3.乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间提供服务。

4.乙方应定期为甲方进行网络系统的维护与升级，确保甲方系统的正常运行。

五、保密条款

1.双方应对履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及履行本合同过程中涉及的国家秘密、商业秘密、技术秘密等信息。

六、违约责任

1.如一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，视为违约，应承担相应的违约责任。

2.如因乙方原因造成甲方损失，乙方应负责赔偿。

3.如因甲方原因造成乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决

如双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。