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十二月销售工作总结

Decembersalessummary

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-052535

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营销工作总结

十二月销售工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

十二月销售工作总结

以下将针对十二月份的情况逐步总结汇报：

1.一、工作整体情况总结：

1、做好顾客员工货物基本资料的整理：

首先，对于顾客，我们日常通过与顾客交谈中发现，不同层次的顾客对产品

的接受能力及关注点是不一样的，好视立智能变焦镜属于光学疗法，经过特殊

光学设计处理，分为四大光区：上光区、下光区、智能变焦区及矫姿区。根据视

觉生理原理，针对近视眼发病机制眼外肌压迫、屈光调节，加用下光区

+1.50+1.75代替和放松眼部调节，缓解眼部疲劳，从而减少晶状体的相对突

起程度，改善睫状肌的调节痉挛状态，能减轻集合，解除眼外肌对眼球的压迫，

降低眼压，控制眼轴变长，使处于可塑阶段的角膜曲率改变和晶状体的屈光度更

多的下降，所以能起到治疗调节性近视(假性近视)、控制和延缓真性近视加深

作用。

其次，对于员工，我店做好任务分配、排班等工作的记录和管理，及时理清

工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情，对于突发的变化，

及时做好协调和调配，并认真记录，避免由于自身员工问题影响店面的营业。

最后，对于产品的记录，我店一般备足日常销售量数倍的货品，满足潜在销售能

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营销工作总结

力，每日清点销售量，及时核对数量，避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜

在节假日消费高峰期，我店提前进行备货。

2、做好店面管理工作：

1)做好订单跟踪：

在下订单后要确认是否满足需求，确定产品是否能够按时到货，同时在日后

根据顾客所留下的联系信息，做好日常回访，不仅可以做好日常销售反馈，而且

还能了解孩子的用眼情况。

2)货款回笼工作：

目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的，较少出现签单拖欠货

款的情况，对于签单的顾客，我们将在约定时间及时提醒应付货款。

3)了解顾客需求：

维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另

外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。在与客户沟通过程中，我

们发现，不同客户对产品需求明显不同，销售中很多时候采用买赠和混搭销售

方式更适合他们的选择。对于新品顾客面对产品并不熟识的时候，我店经常积极

做讲解，同时邀请会员来我店现场体验，在体验过程中不仅推销了产品，更加加

强了联络工作，以睫状肌舒缓仪上市作为出发点，为即将到来的元旦销售行情做

铺垫。

4)新员工培养效果明显：

新员工是公司新陈代谢的一个重要过程，提高了竞争力，更有利于店面人才

素质的逐步提升，销售水平的提高，服务水平的提高，采用优胜劣汰的模式是钟

楼店乃至全公司一直以来最有利的人才管理方式之一。，因此在销售过程中新人

素质必须提高，而作为年轻人每个人都还有巨大的提升空间。整个冬季以来，钟

楼店人员流动较前期逐步趋于稳定，尽管新人培训效果还有待观察期，但整体来