中级银行从业资格之《中级银行管理》每日一练精品1套附答案详解.docxVIP

中级银行从业资格之《中级银行管理》每日一练精品

第一部分单选题(50题)

1、以下不属于我国商业银行内部控制的目标的是（）。

A.保证国家有关法律法规及规章的贯彻执行

B.保证商业银行发展战略和经营目标的实现

C.保证商业银行风险管理的有效性

D.保证商业银行经营效率和效果

【答案】：D

【解析】本题考查我国商业银行内部控制的目标。商业银行内部控制是商业银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。选项A，保证国家有关法律法规及规章的贯彻执行是商业银行内部控制的重要目标之一。商业银行作为金融机构，必须严格遵守国家的法律法规和监管要求，这有助于维护金融市场的稳定和秩序，保护存款人和其他利益相关者的合法权益。选项B，保证商业银行发展战略和经营目标的实现也是内部控制的核心目标。内部控制通过合理配置资源、规范业务流程、加强风险管理等手段，确保商业银行能够按照既定的战略方向前进，达成预期的经营目标。选项C，保证商业银行风险管理的有效性同样是内部控制的关键目标。商业银行面临着各种风险，如信用风险、市场风险、操作风险等。有效的内部控制可以识别、评估和应对这些风险，降低风险损失，保障银行的稳健运营。选项D，内部控制的主要目标侧重于合规性、战略实现以及风险管理等方面，虽然内部控制可能在一定程度上对经营效率和效果产生影响，但保证商业银行经营效率和效果并非其直接目标，经营效率和效果更多地受到市场竞争、经营策略、管理水平等多种因素的综合影响。综上，答案选D。

2、重大投诉处理的原则不包括（）。

A.积极应对、快速反应

B.公事公办、决不妥协

C.有效控制、减少影响

D.公正诚信、实事求是

【答案】：B

【解析】本题主要考查重大投诉处理的原则。选项A“积极应对、快速反应”，在处理重大投诉时，积极主动地去面对问题，并迅速做出反应，能够及时安抚投诉者的情绪，防止问题进一步恶化，是重大投诉处理的重要原则之一。选项B“公事公办、决不妥协”，这种表述过于绝对。在处理投诉时，需要在遵循原则和规定的基础上，根据具体情况灵活处理，适当做出妥协和让步，以达到解决问题、化解矛盾的目的，而不是一味地坚持不妥协，所以该选项不属于重大投诉处理的原则。选项C“有效控制、减少影响”，重大投诉往往会造成一定的负面影响，通过有效的控制措施来降低负面影响的范围和程度，将投诉事件的不良影响降到最低，是处理重大投诉时应遵循的原则。选项D“公正诚信、实事求是”，在处理投诉的过程中，必须保持公正的态度，诚实守信，依据事实来处理问题，这样才能让投诉者信服，使投诉得到合理解决，也是重大投诉处理的基本原则。综上，答案选B。

3、商业银行可以接受用来发放委托贷款的是（）。

A.银行来源合法且有权自主支配的自有资金

B.受托管理的他人资金

C.银行的授信资金

D.具有特定用途的各类专项基金

【答案】：A

【解析】本题可根据商业银行发放委托贷款的相关规定，对各选项进行逐一分析。选项A银行来源合法且有权自主支配的自有资金，这部分资金的所有权归银行所有，银行能够自主决定其使用方式。将这部分资金用于发放委托贷款，在合规的前提下是可行的，所以该选项正确。选项B受托管理的他人资金，这意味着银行只是代为管理这些资金，其所有权并不属于银行，银行需要按照委托合同的约定对资金进行管理和使用，不能将其用于发放委托贷款，所以该选项错误。选项C银行的授信资金是银行在一定期限内向客户提供的信用额度，用于满足客户的特定融资需求，并非可用于发放委托贷款的资金来源，所以该选项错误。选项D具有特定用途的各类专项基金，其设立目的通常是为了满足特定的项目或领域的资金需求，有明确的使用方向和规定，不能随意用于委托贷款业务，所以该选项错误。综上，本题正确答案是A选项。

4、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也充分注意自然生态平衡。这种类型的营销是()。

A.社会营销

B.绿色营销

C.大市场营销

D.目标营销

【答案】：B

【解析】本题主要考查对不同营销类型概念的理解与区分。选项A：社会营销社会营销是将营销原理运用到社会公益事业等方面，重点强调的是对社会观念、行为等的推广和改变，以促进社会整体福利的提升，其核心在于社会层面的观念传播和行为引导，并非主要关注消费者利益、企业利益与环境利益的协调，所以该选项不符合题意。选项B：绿色营销绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调统一。它要求企业在满足消费者需求、实现自身利润目标的同时，充分注意自然生态平衡，注重对环境的保护和资源的合理利用。与题干中所描述的营销类型特点相契合，所以该选项正确。