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航班取消通知函
尊敬的乘客：
您好！我谨代表本航空公司向您致以最诚挚的问候和深深的歉意。遗憾地通知您，由于不可抗力因素，我们不得不取消原定于【航班日期】的【航班号】次航班。我们深知航班取消给您的行程安排带来的不便，对此我们深感抱歉，并衷心感谢您的理解与支持。
1.航班取消原因：
由于【具体原因，如：恶劣天气、空中交通管制、飞机维护等】，为确保乘客安全，我们不得不取消本次航班。
2.退票及改签政策：
a)退票：您可以选择全额退票，我们将尽快为您办理退款手续。退款金额将在【退款时间】内退还至您原支付渠道。
b)改签：我们为您提供以下改签方案，您可以选择以下任一方案进行改签：
【改签航班号1】：【起飞时间】；
【改签航班号2】：【起飞时间】；
如您选择改签，请于【改签截止时间】前联系我们的客服人员办理相关手续。
3.航空公司服务：
为弥补航班取消给您带来的不便，我们将为您提供以下服务：
a)免费酒店住宿：如需在机场附近住宿，我们将为您提供免费酒店住宿服务，并协助您办理入住手续。
b)机场交通补贴：我们将为您提供机场至酒店间的交通补贴，具体金额为【金额】。
c)餐饮补贴：在等待改签航班期间，我们将为您提供【金额】的餐饮补贴。
4.客服联系方式：
如您有任何疑问或需求，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您提供服务。
客服电话：【电话号码】
客服邮箱：【邮箱地址】
再次为航班取消给您的行程带来的不便，向您表示最诚挚的歉意。我们将竭尽全力为您提供优质的服务，确保您的出行顺利。感谢您的理解与支持，期待在未来的旅程中为您服务。
祝您生活愉快，工作顺利！
此致
敬礼！
【航空公司名称】
【日期】
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