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2023年江西省赣州市寻乌县留车镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(50题)

1、小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是()。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

【答案】：C

【解析】在小组工作的不同阶段，社会工作者有着不同的工作重点。在小组开始阶段，组员彼此之间较为陌生，相互信任感尚未建立，整体小组氛围还未形成凝聚力。此阶段的核心工作在于构建组员之间的信任，让组员在小组中感到安全和舒适。选项A，引导组员制定整体目标通常是在小组工作有了一定基础、组员彼此有了初步了解之后开展的工作，开始阶段组员对小组还不熟悉，此时制定目标时机并不成熟。选项B，帮助组员建立信任关系符合小组开始阶段的特点，是该阶段的关键任务，只有建立了信任，组员才会更积极地参与小组活动。选项C，协助组员维持良性互动是在小组工作进入中期转折阶段以及后期成熟阶段的重要工作。在开始阶段，组员之间还未充分熟悉，互动尚未形成稳定模式，重点不是维持互动。选项D，协助组员解决相关问题往往是在小组工作后期，当组员充分投入并展现出问题时才重点开展的工作，开始阶段主要是营造良好开端。综上所述，答案选B，而给定答案选C是错误的。

2、在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是：

A.志愿者的参与动机

B.志愿者的人格特质

C.志愿者的服务表现

D.志愿者的领导能力

【答案】：A

【解析】在志愿者管理的需要评估与方案规划阶段，对志愿者进行评估的重点在于其参与动机，故本题应选A。此阶段处于管理前期，主要目的是为后续管理及工作安排提供基础依据。志愿者的参与动机直接影响其服务的积极性、持久性和投入程度。知晓其参与动机，能更好地将志愿者与合适的服务项目匹配，提升服务效果。相比之下，人格特质在这一阶段并非首要评估点，其更多在团队合作等情境中影响互动；服务表现在尚未开展服务时无法准确评估；领导能力也不是此阶段关注的核心内容，重点是志愿者能否积极参与基础服务工作。因此，综合考量，评估重点为志愿者的参与动机。

3、社区中的各种社会组织是社会工作者开展社区服务的重要资源。因此与相关社会组织建立良好的关系是社会工作者必备的能力。关于与组织交往的做法，正确的是()。

A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象

B.努力说服持不同意见的组织认同自己组织的立场

C.在合作过程中尽量了解不同组织共同利益所在

D.避免通过中间组织与其他组织交往

【答案】：C

【解析】这道题主要考查社会工作者与组织交往的正确做法。接下来分析每个选项：A选项，社会工作者的主要目的是开展社区服务，而非根据组织关系变化随时调整自身组织形象，此做法偏离了服务社区的核心，且过于功利和短视，不具有可行性和合理性；B选项，试图说服持不同意见的组织认同自己组织的立场，这种做法容易引发组织间的矛盾与冲突，不利于建立良好的合作关系，也不符合协作共赢的理念；C选项，在合作过程中了解不同组织的共同利益所在至关重要。明确共同利益可以为各方合作奠定坚实基础，促使组织间形成合力，更好地为社区提供服务，这一做法符合与组织交往的原则和目的；D选项，避免通过中间组织与其他组织交往，这种做法过于绝对，中间组织有时能起到桥梁和纽带的作用，帮助建立联系和合作机会。综上，正确答案是C。

4、小张毕业后，与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现，虽然自己有管理权力，但同时毕竟都是大学同学，做好机构领导并不容易。在这种情况下，小张适宜采取的做法是（）。

A.通过严明工作纪律和实施奖惩措施，把权力集中到自己手中

B.让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理，自主决定

C.建立参与机制，与团队成员共同讨论决定机构的重要事项

D.预先安排好各项工作程序和方法，要求团队成员执行

【答案】：C

【解析】本题考查在特定情境下社会工作服务机构领导适宜采取的做法。解题的关键在于分析每个选项是否符合小张与同学共同创业、身份特殊这一背景。A选项，通过严明工作纪律和实施奖惩措施把权力集中到自己手中。在小张与团队成员都是大学同学的情境下，这种做法过于强硬和专制，容易破坏同学间的关系，不利于团队的长期合作与发展，所以A选项不合适。B选项，让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理、自主决定。虽然给予成员充分的自主性有一定好处，但缺乏必要的领导和协调，可能导致工作缺乏统一规划和方向，使机构运营陷入混乱，因此B选项也不可取。C选项，建立参与机制，与团队成员共同讨论决定机构的重要事项。这种做法既体现了对团队成员的尊重，又能充分发挥大家的智慧和积极性。考虑到小张与成员是同学关系，共同参与决策可以