原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版新能源汽车购买及售后服务合同标准范本
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1新能源汽车的定义
1.2服务范围的解释
1.3术语和定义
2.合同双方信息
2.1购买方基本信息
2.2销售方基本信息
2.3合同签订日期
3.购车条款
3.1车辆型号和配置
3.2购车价格及支付方式
3.3预付款及尾款支付时间
3.4交车时间和地点
4.交车流程
4.1车辆检验及交付
4.2交付时车辆状态确认
4.3随车资料及工具
5.售后服务内容
5.1保修期限及范围
5.2售后维修服务
5.3零件更换政策
5.4定期保养服务
6.服务网点及联系方式
6.1服务网点分布
6.2服务网点联系方式
6.3服务网点工作时间
7.客户投诉处理
7.1投诉渠道
7.2投诉处理流程
7.3投诉解决时限
8.违约责任
8.1购买方违约责任
8.2销售方违约责任
8.3违约赔偿标准
9.不可抗力
9.1不可抗力定义
9.2不可抗力事件发生时的处理
9.3不可抗力事件解除后的处理
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除流程
10.3合同解除后的处理
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决费用
12.合同生效及修改
12.1合同生效条件
12.2合同修改流程
12.3合同附件及补充协议
13.法律适用及管辖
13.1合同适用法律
13.2争议管辖法院
14.其他
14.1合同份数
14.2合同附件
14.3合同附件效力
第一部分：合同如下：
第一条定义和解释
1.1新能源汽车的定义
本合同中所指新能源汽车，是指符合国家相关标准，采用电力驱动或混合动力驱动，具有节能环保特性的汽车。
1.2服务范围的解释
本合同所述售后服务，包括但不限于车辆保修、维修、保养、零部件更换、技术咨询、客户投诉处理等服务。
1.3术语和定义
（1）“购买方”指与本合同签订购买新能源汽车的个人或单位；
（2）“销售方”指销售新能源汽车并提供售后服务的个人或单位；
（3）“车辆”指购买方根据本合同购买的符合约定的新能源汽车；
（4）“保修期限”指车辆自购买之日起，按照国家相关标准规定的保修期限；
（5）“维修”指对车辆进行必要的检查、诊断、修理和更换零部件等技术服务。
第二条合同双方信息
2.1购买方基本信息
（1）姓名/名称：_______
（2）身份证号/统一社会信用代码：_______
（3）联系方式：_______
2.2销售方基本信息
（1）名称：_______
（2）营业执照注册号：_______
（3）联系方式：_______
2.3合同签订日期
本合同签订日期为_______年_______月_______日。
第三条购车条款
3.1车辆型号和配置
购买方购买的新能源汽车型号为_______，配置为_______。
3.2购车价格及支付方式
购买方应支付的新能源汽车价格为人民币_______元整。支付方式为_______。
3.3预付款及尾款支付时间
购买方应在合同签订后_______日内支付预付款人民币_______元整。尾款支付时间为_______。
3.4交车时间和地点
销售方应在_______年_______月_______日前将车辆交付至购买方指定的交车地点。
第四条交车流程
4.1车辆检验及交付
销售方在交付车辆前应对车辆进行全面检验，确保车辆符合合同约定和国家标准。
4.2交付时车辆状态确认
购买方在接收车辆时，应认真检查车辆外观、性能等，确认车辆状态良好。
4.3随车资料及工具
销售方应向购买方提供随车资料，包括但不限于用户手册、保修卡、车辆合格证等，并随车提供必要的工具。
第五条售后服务内容
5.1保修期限及范围
车辆自购买之日起，按照国家相关标准规定的保修期限，享受厂家的保修服务。
5.2售后维修服务
购买方在保修期内，如车辆出现故障，可到销售方指定的服务网点进行维修。
5.3零部件更换政策
销售方将按照厂家规定的零部件更换政策，为购买方提供零部件更换服务。
5.4定期保养服务
购买方应按照厂家建议的保养周期，到销售方指定的服务网点进行车辆保养。
第六条服务网点及联系方式
6.1服务网点分布
销售方在全国范围内设有多个服务网点，具体分布可咨询销售方。
6.2服务网点联系方式
销售方服务网点联系方式如下：
（1
文档评论（0）