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企业IT运维外包与支持合同

甲方（服务接受方）：________________________

地址：________________________

乙方（服务提供方）：________________________

地址：________________________

鉴于甲方需要乙方提供IT运维外包与支持服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）硬件设备维护：包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、办公设备等硬件设施的定期检查、故障排除、升级换代等。

（2）软件系统维护：包括但不限于操作系统、数据库、应用软件等的安装、配置、优化、升级等。

（3）网络安全防护：包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等安全设备的部署、配置、维护和升级。

（4）数据备份与恢复：包括但不限于定期备份数据、恢复数据、数据迁移等。

（5）IT基础设施管理：包括但不限于数据中心、机房、网络等基础设施的监控、维护和管理。

（6）IT培训与支持：为甲方员工提供IT技能培训，解答IT相关问题。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用

（1）硬件设备维护：____元/月。

（2）软件系统维护：____元/月。

（3）网络安全防护：____元/月。

（4）数据备份与恢复：__