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福建省软件系统维护服务合同书7篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供软件系统维护服务事宜，达成如下协议：

一、合同标的

1.甲方委托乙方提供软件系统维护服务，具体包括系统升级、功能更新、技术支持、故障排查和解决、系统优化、数据备份与恢复等服务。

2.乙方应根据甲方的需求，提供定制化的维护服务方案，确保甲方软件系统的稳定运行。

二、服务范围与期限

1.服务范围：乙方提供的服务范围包括但不限于以下几个方面：

系统升级：根据甲方需求，对软件进行系统升级操作。

功能更新：根据甲方反馈，对软件进行功能更新操作。

技术支持：为甲方提供软件使用过程中的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

故障排查和解决：对甲方软件系统中出现的故障进行排查，并解决问题。

系统优化：对甲方软件进行系统优化操作，提高软件运行效率。

数据备份与恢复：为甲方提供数据备份服务，并在必要时进行数据恢复操作。

2.服务期限：本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。服务期限届满后，双方可协商续签。

三、服务费用与支付方式

1.服务费用：乙方提供的服务费用为_____元/年。甲方应在合同签订后一次性支付该费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。具体支付信息如下：

开户行：_________银行_________支行

账户名称：_________有限公司

账号：_________

四、双方权利义务

1.甲方权利与义务：

甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督乙方的服务质量。

甲方应按时支付服务费用，确保乙方的合法权益。

甲方应积极配合乙方进行服务操作，提供必要的技术支持和协助。

2.乙方权利与义务：

乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

乙方应按时向甲方提供服务，确保服务质量符合合同约定。

乙方应建立健全的服务质量管理制度，确保服务操作的规范性和安全性。

五、违约责任及损害赔偿

1.甲方违约责任：如甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方按照合同约定支付违约金。违约金的具体数额为应付未付金额的_____%。同时，乙方有权终止本合同的执行，并保留向甲方追偿的权利。

2.乙方违约责任：如乙方未按照合同约定提供服务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿数额以实际损失为准。同时，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

六、争议解决与管辖法院

1.争议解决：本合同执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼解决争议。在争议解决期间，双方应继续履行本合同的其他部分。

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件系统维护服务达成以下协议：

一、合同背景

甲方为了保障其软件系统的稳定运行，避免在系统维护方面投入过多人力物力，希望委托乙方进行软件系统维护服务。乙方具备专业的技术团队和服务经验，愿意为甲方提供优质的服务。

二、服务内容

1.系统维护范围：乙方将对甲方指定的软件系统进行维护，包括但不限于系统升级、漏洞修补、数据备份、系统优化等。

2.服务时间：乙方将在甲方指定的时间段内提供系统维护服务，具体服务时间根据甲方需求进行安排。

3.技术支持：乙方将提供必要的技术支持，确保甲方在使用软件系统过程中遇到的问题能够得到及时解决。

三、双方责任与义务

1.甲方责任与义务：

甲方应提供必要的支持和协助，确保乙方能够顺利地进行系统维护和服务。

甲方应尊重乙方的专业性和独立性，不得对乙方进行不当干预或要求乙方提供违法违规的服务。

2.乙方责任与义务：

乙方应提供优质的服务，确保甲方软件系统的稳定运行和高效使用。

乙方应保守甲方的商业机密和隐私信息，不得擅自泄露或利用甲方的信息进行不当活动。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：根据甲方所需系统维护服务的具体内容和时间，乙方将向甲方收取相应的服务费用。具体费用标准根据市场情况和双方协商确定。

2.支付方式：甲方应按照双方协商确定的支付方式向乙方支付服务费用。常见的