导游与领队人员管理制度.pptxVIP

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2025-06-05 发布于四川
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导游与领队人员管理制度.pptx

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旅游政策与法律法规21世纪全国;无标题;导入案例案情简介：王某是某大;旅行社能否聘用王某这样条件的人;案例评析要点：导游工作性质非;1导游人员概述2导游人员的从业;4.1导游人员概述基础知识概述;导游人员的概念《导游人员管;4.2导游人员的从业管理制度;导游人员资格考试制度导游人员资;（2）临时导游证。所谓临时导游;010203040506计分管;案例1案情简介：;问：01根据导游人员计分管理制;案例评析：;导游人员的年审管理制度1、年审;A导游人员等级的考核评定方法B;导游人员等级考核评定的管理办法;4.3导游人员权利义务与法律责;导游人员享有人格尊严不受侵犯权;案例2案情简介：某;问：01导游拒绝为游客讲“黄色;《导游人员管理条例》第十二条规;导游人员应当不断提高自身业务素;导游人员应当严格按照旅行社确定;案例3案情简介：地陪小韩带;小韩的行为违反了哪些规定？;案例评析：1、小;导游人员的法律责任所谓景点景区;案例4案情简介：20;01导游王某的行为违反了哪些规;导游王某擅自改变原定计划，减少;4.4领队人员管理制度;领队的概念领队的申请条件和管理;导游拿回扣，将染色珍珠作为天然;本案中诉讼角色有：1被告：博古;庭审图示：原告;原告诉称1：被告有欺诈行为，故;法院审理查明：;法院裁判理由：;法院判决如下：判决被告博古工艺;本章小结：本章重点介绍了导游人;ONE本章结束谢