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- 2025-06-05 发布于河南
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2023年9月省属虚拟市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、为了宣传社区医院,设计了一个APP,但是老人不会用,你认为要怎么宣传,才能达到效果?
【答案】:为使面向社区医院的APP宣传达到效果,让老人也能接受并使用,可采取多维度宣传策略。一方面,线上利用社区公众号、业主群发布图文并茂的APP介绍,包括操作指南动画视频,便于老人及其家人学习。另一方面,线下在社区开展宣传活动。组织志愿者上门,手把手教老人使用APP。在社区活动中心设置咨询点,为老人现场答疑。举办APP使用讲座,邀请专业人员讲解。还可与社区医院合作,在就诊时引导老人下载使用,并给予小礼品激励。通过多元化宣传,提高老人对APP的认知和使用积极性。
【解析】社区医院能让老百姓的小病小痛在家门口就解决,同时又能把医药费控制在一个比较合理的范围之内,还能大大缓解大医院的医疗服务压力,不管对老百姓还是大医院来说都是好事,值得广为宣传。我认为老人不会使用社区医院APP,可能有两个原因:一是对智能软件先入为主地认为自己掌握不了,不愿意学习导致不会使用;另一个是愿意使用APP,但由于年纪过大,想自己摸索掌握如何使用比较困难。针对这两个可能的原因,为了达到社区医院的宣传效果,我会从考虑如下方面有针对性地着手解决:第一,设计简单明了的海报介绍社区医院APP的功能、安装方式和操作说明,在社区公告栏、社区医院门口张贴。海报版面要简洁,字体要大,并有具体操作步骤的示意图,通过简单易懂的操作描述,减轻老人对新事物的抵触情绪。第二,设计印有软件下载的二维码和其他比较快捷的下载方式的宣传单,组织热心的社区居民在社区门口或停车场发宣传单,让子女帮助老人完成APP的下载和安装流程,并教会老人网上预约挂号等基本医疗服务的使用流程。第三,组织工作人员在公园、广场等老年团体活动比较集中的地方举行APP使用培训小讲堂,并通过发放一些印有APP下载方式的购物袋等实用小礼品吸引老年人的关注和参与。小讲堂可以现场演示APP的安装和使用方式,介绍它的主要功能,帮助老人安装APP,并对如何使用APP进行指导。另外在APP的设计上,可以通过给予首次使用的用户一定优惠等手段,来吸引老人积极安装和使用APP,这些优惠项目可以通过海报、宣传单、举行使用培训小讲堂的宣传等方式体现出来。
2、法国哲学家布里丹养了一头小毛驴,每天他都会向附近的农民订购一堆草料来喂养这头小毛驴。有一天,这位农民为了对这位老主顾表示感谢,特别多送了一堆草料给他,于是仓库里有了两堆草料。小毛驴看着数量一样、鲜美可口的草料,不知道选哪一堆草料才好。最后,无所适从的小毛驴竟然活活饿死。这就是著名的“布里丹效应”。请你结合实际,谈谈该效应带给你的感悟。
【答案】:“布里丹效应”揭示了决策中犹豫不决的严重后果,对公务员工作有重要借鉴意义。在工作中,我们会面临诸多选择,如政策制定、项目推进等,若像小毛驴一样优柔寡断、迟疑不决,就会错失解决问题的最佳时机,影响工作成效。这要求我们培养果断决策的能力。一方面,要加强自身学习,提升专业素养,积累经验,以便在面对复杂情况时能迅速分析利弊、做出判断;另一方面,树立责任意识,勇于担当,不能畏首畏尾。只有这样,我们才能高效解决问题,更好地为群众服务。
【解析】毛驴饿死非为草料缺少,而是在于面对数量丰富、味道鲜美的草料时的犹豫不定、迟疑不决——无所适从选择哪一堆,听来实在让人啼笑皆非。此原理效应意在告知大家,决策之时需果敢坚决,切莫因犹豫迟疑错失良机。人生之中,思前想后、犹豫不决固然可以减少一些出错的机会,但更大的可能是会失去更多成功的机遇,就如官渡之战中的袁绍。当时许攸建议袁绍派少量精锐骑兵从侧后方突袭曹操的大本营许昌,但是袁绍怕敌方大本营兵力雄厚自己会损兵折将,故此一直犹豫不决,最终错失曹操后方兵力空缺的良好时机,导致官渡大战大败。再如蒋介石,淞沪会战战事不利、日军没有形成合围包围圈之际,很多国军将领建议蒋介石将主力部队撤出包围圈重组防线来进行抗战,结果其害怕国际舆论可能对中国造成的不利影响而犹豫不决,迟迟不肯撤军。结果等到日军形成合围把退路都堵住的时候,蒋介石却做出了撤军的决定,导致淞沪战场上近百个国军师因为仓皇撤退而被日军歼灭大半,使中国的抗日主力遭到了重创。由此可见,决策之时果敢坚决,能够有效抓住有利时机,扭转不利局面。日常工作中,做事果敢坚决应是我们遵循的原则,我们要积极利用自身所学,不断提高执行能力,积极化解群众疑难,杜绝成为“思想上的巨人,行动上的矮子”。然而果敢并非鲁莽,遇事三思之后再积极行动,善于抓住机遇,才是我们所提倡的果敢。
3、社区自治组织难,有的社区工作人员反映工作太多,有三头六臂也干不完,有心无力。群众对此颇有微词,群众说社区不为百姓服务,只为政府机关办事,你怎么
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