电子商务的框架结构.pptxVIP

AB电子商务的类型电子商务的结构模型Ch2电子商务的框架结构

2.1电子商务的结构模型一、电子商务的结构模型公共政策法律规范应用服务层信息发布与传输层网络层技术标准网络安全

网络层网络层指网络基础设施，即所谓的“信息高速公路”，是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。息发布与传输层在网络层提供的信息传输线路上，根据一系列传输协议来发布传输文本、数据、声音、图像、动画、电影等信息。应用服务层应用服务层实现标准的网上商务活动服务，如标准的商品目录服务、电子支付、商业信息安全传送、客户服务、电子认证等。1、三个层次

1）公共政策公共政策是指政府制订的促进电子商务发展的宏观政策。2）技术标准我国电子商务技术应用标准包含了4个方面：EDI标准、商品编码标准（HS）、通信网络标准和其他相关的标准。3）网络安全一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，其次必须保证数据库服务器的绝对安全，防止网络黑客闯入盗取信息及计算机病毒。4）法律规范电子商务的法律规范涵盖了知识产权保护、电子合同、数字签名、网络犯罪等诸多方面。2、四个支柱

计算机普及率及上网人数中国的上网人数、域名注册数、上网计算机数正以较快的速度增长。上网的计算机中，以拨号上网的数量为主，这说明个人用户的比例较高，企业上网的数量还不多。尽管我国的互联网用户总数很大，增长速度较快，但互联网络的普及程度目前还很低，总量还不够大，发展空间仍非常大。电子商务发展的外部环境0102二、电子商务环境

2）金融电子化水平金融电子化是电子商务的重要组成部分。金融系统在电子商务活动中承担着发行货币、制定电子支付规则、实现支付中介、创造信用流通工具、提供电子支付安全保护措施等一系列重大职责，只有加快金融机构的电子化步伐，并提供高质、高效、安全的金融服务才能确保电子商务的支付和结算的顺利进行。

网络安全保障1电子商务是基于互联网的，互联网是开放的网络，所以在安全性方面，互联网被认为是开放有余而安全不足。在互联网上开展电子商务，无论是报价、询价还是签约成交，都会涉及到许多商业秘密，特别是有关信用卡密码和账号等敏感信息，一旦泄密，将会给企业带来非常大的损失。2

电子商务发展的内部环境企业领导的重视程度在我国发展电子商务并未引起企业领导的重视，甚至有些企业领导连电子商务是什么都不知道。要加快中国企业的电子商务，首先应该让企业的经营者们转变观念、提高认识，增强他们实施电子商务的积极性和主动性。

企业信息化水平无论是企业与企业之间的电子商务，还是企业与消费者之间的电子商务，都需要企业在业务活动和管理工作中实行信息化管理。企业的信息化程度决定了电子商务开展的可能性。迄今为止，我国企业信息化水平还比较低，企业对发展电子商务缺乏足够的资金投入。

3）人员素质开展电子商务需要有一大批具有责任心、懂业务的专业技术与管理人员，如电子商务师、电子商务项目经理、物流师、网络营销人员、网站开发策划人员、网站设计制作人员等。我国电子商务领域的专业技术人才的培养才刚刚起步，对从业人员进行电子商务知识的培训十分重要。

三、电子商务系统基本结构图需求方01供应方支付网关02电子商务服务商物流中心03电子商务网络认证中心

01一个完整的电子商务系统至少应具有的功能：02网络平台和基本软硬件系统。03电子商务网站。04安全的支付网关05认证中心（CA）06客户服务中心07物流配送中心

网上黄页完整EB系统电子商务系统分类（按功能完整程度）简单EB系统

01功能:信息发布、信息检索特点：费用低廉、功能单一网上黄页(具备1、2的功能)02功能:+网上定货特点：实现方便、功能有限简单eB系统(具备1、2、6的功能)03功能:+网上支付与结算特点：实现复杂、应用方便、功能齐全完整eB系统

2017顾客(个人消费者或企业)012018商户(包括销售商、制造商、储运商)022019电子商务服务商032020银行(包括发卡行、收单行)042021认证中心052022政府、…062、电子商务的参与实体：

2.2电子商务的类型一、电子商务的分类分类标准分类按照商业活动的运作方式完全电子商务，不完全电子商务按照开展电子交易的范围本地电子商务，远程国内电子商务，全球电子商务按照交易对象数字化商品（完全EC）；非数字化商务商品；网上服务按照参与主体BtoB;BtoC;CtoC;BtoG等，（这是比较普遍的分类方法）按照应用平台专用网（如EDI）；互联网（Internet）；电话网；电视网；三网合一按照是否在线支付在线支付型；非在线支付型

二、按电子商务的交易对象分类B2B（企