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城市地下停车场智慧缴费系统2025年用户需求与体验优化报告模板范文
一、城市地下停车场智慧缴费系统2025年用户需求与体验优化报告
1.1用户需求分析
1.1.1便捷性需求
1.1.2安全性需求
1.1.3智能化需求
1.1.4信息透明度需求
1.2体验优化策略
1.2.1简化缴费流程
1.2.2提升安全性
1.2.3拓展支付方式
1.2.4优化信息展示
1.2.5引入智能计费功能
1.2.6加强系统稳定性
1.2.7完善售后服务
1.2.8开展用户调研
二、系统技术架构与功能模块设计
2.1技术架构构建
2.1.1硬件层面
2.1.2软件层面
2.1.3网
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