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旅游行业旅行意外伤害免责协议书
合同编号:__________
甲方(旅行社):
名称:__________
法定代表人:__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(旅行者):
姓名:__________
性别:__________
身份证号码:__________
地址:__________
联系方式:__________
一、协议的背景与目的
1.协议的背景
本协议旨在规范甲乙双方在旅游活动中的权利和义务,保证旅游活动的顺利进行,并对可能发生的旅行意外伤害进行合理的责任划分。
2.协议的目的
为了保障旅行者的人身安全和合法权益,同时明确旅行社的责任和义务,减少潜在的纠纷和风险,甲乙双方经友好协商,达成如下协议。
二、定义与解释
1.相关术语的定义
(1)“旅游行程”指甲方为乙方安排的旅游活动的具体行程和内容。
(2)“旅行意外伤害”指在旅游过程中,由于不可抗力、意外或其他非乙方故意或过失原因导致的乙方身体伤害或死亡。
(3)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。
2.解释规则
本协议的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。如对本协议的条款存在争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,按照本协议约定的争议解决方式处理。
三、旅游行程安排
1.行程概述
甲方应按照双方约定的行程安排为乙方提供旅游服务。行程包括出发时间、行程路线、游览景点、住宿安排、交通方式等具体内容。甲方应在出发前向乙方提供详细的行程计划,并在旅游过程中按照行程计划执行。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更行程,甲方应及时通知乙方,并根据实际情况进行合理调整。
2.行程变更
(1)在旅游过程中,如遇不可抗力或其他特殊情况,甲方有权根据实际情况对行程进行调整,但应提前通知乙方,并说明调整的原因和替代方案。
(2)如乙方对行程变更提出异议,双方应协商解决。如协商不成,乙方有权解除本协议,但应承担已发生的费用和甲方因此遭受的损失。
(3)如行程变更导致费用增加或减少,双方应按照实际情况进行结算。
四、旅行者的权利与义务
1.旅行者的权利
(1)乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供旅游服务。
(2)乙方有权了解旅游行程的详细内容和安排,包括行程路线、游览景点、住宿安排、交通方式等。
(3)乙方有权要求甲方保障其人身安全和财产安全,如在旅游过程中发生意外或财产损失,有权要求甲方及时采取救助措施并承担相应的责任。
(4)乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价,如发觉甲方存在服务质量问题,有权要求甲方及时改进。
2.旅行者的义务
(1)乙方应按照本协议的约定支付旅游费用。
(2)乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重当地的宗教信仰和文化传统。
(3)乙方应按照甲方的要求提供真实、准确的个人信息和相关资料,如因乙方提供的信息不真实、不准确而导致的后果,由乙方自行承担。
(4)乙方应遵守甲方的行程安排和各项规定,如因乙方违反行程安排或规定而导致的后果,由乙方自行承担。
(5)乙方应妥善保管自己的财物,如因乙方保管不善而导致的财物损失,由乙方自行承担。
五、旅行社的权利与义务
1.旅行社的权利
(1)甲方有权要求乙方按照本协议的约定支付旅游费用。
(2)甲方有权根据旅游行程的需要,对乙方的行为进行合理的约束和管理。
(3)如乙方违反本协议的约定或旅游行程的规定,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于警告、制止、解除本协议等。
(4)甲方有权根据旅游目的地的实际情况和安全需要,对旅游行程进行合理的调整和变更。
2.旅行社的义务
(1)甲方应按照本协议的约定为乙方提供优质的旅游服务,保证旅游行程的安全和顺利进行。
(2)甲方应向乙方提供真实、准确的旅游信息,包括行程安排、游览景点、住宿条件、交通方式等。
(3)甲方应配备合格的导游和工作人员,为乙方提供专业的服务和指导。
(4)甲方应采取必要的安全措施,保障乙方的人身安全和财产安全。如在旅游过程中发生意外或财产损失,甲方应及时采取救助措施并承担相应的责任。
(5)甲方应按照国家法律法规和行业规范的要求,为乙方购买相应的保险,保证乙方在旅游过程中的合法权益得到保障。
六、旅行意外伤害的定义与范围
1.旅行意外伤害的定义
旅行意外伤害是指在旅游过程中,由于意外导致旅行者身体受到伤害或死亡的情况。意外包括但不限于交通、自然灾害、食物中毒、意外伤害等。
2.旅行意外伤害的范围
(1)在旅游行程中,因交通工具故障、交通等原因导致旅行者身体受到伤害的。
(2)在旅游景区内,因景区设施故障、自然灾害等原因导致旅行者身体受到伤害的。
(3)在住宿场所内,因住宿设施故障、火灾等原因导致旅行者身体受到伤害的。
(4)在旅游过程中,
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