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2023年9月河源市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、原来县里有个寺庙,现在对寺庙进行了拆除,但每逢初一、十五还是有人到此烧香,造成空气污染和环境破坏。附近居民与烧香群众进行了协商,但协商没有效果。你是街道办的工作人员,有群众就此来上访,领导让你去处理,你怎么办?
【答案】:作为街道办工作人员,面对群众上访,我会这样处理。首先热情接待上访群众,认真倾听他们的诉求与不满,做好详细记录,并承诺会妥善解决问题,稳定他们的情绪。接着,前往初一、十五有人烧香的现场,与烧香群众沟通交流,了解他们坚持在此烧香的原因,同时宣传空气污染和环境破坏的危害。之后组织附近居民和烧香群众再次协商,共同探讨解决方案,比如寻找合适的替代场所。若有必要,联系环保、宗教等相关部门,共同制定管理办法,加强对该区域的监管。最后,将处理结果反馈给上访群众,持续关注该区域情况,确保问题得到彻底解决。
【解析】作为政府的工作人员,群众来反映问题,我们一定要秉承着热情的态度,尽快化解群众的问题。首先,我会把群众请到会议室,给群众倒杯热茶,请群众慢慢诉说自己的诉求,如果群众上访人数过多,我会邀请他们中比较有资历的来重点答复,消除其他群众的顾虑。其次,对于他们反应的问题,我会体谅他们的心情,毕竟周围生活环境被污染,不利于自己的身体健康,这种心情是可以理解的,通过这种体谅,拉近和群众的距离。再者,我也会对他们劝说,让他们换位思考,多多理解一下其他祈福的群众的心理诉求,这种初一、十五上香的习俗是行善积福的一种选择,可能短期内不好杜绝,应该给予理解和支持。最后,我会告知他们,我们一定会由街道办出头帮助他们去向烧香拜佛的群众进行劝说,引导他们去其他的寺庙上香拜佛,为了城市建设的更有序,相信政府部门已经规划好相关区域进行寺庙的建设,相信以后他们能到相应的场所进行祭祀活动,并且请他们对后续工作进行监督。相信通过我的积极劝说,群众们能满意而归,我过后也会把这问题落到实处,积极劝说其他烧香拜佛的群众,从根本上解决这个问题。
2、为进一步提高短期预报质量和气象预报服务水平,保证气象预报服务效果,你单位准备举行“优秀预报员”评选活动,领导交由你负责此事,你怎么做?
【答案】:如果领导将“优秀预报员”评选活动交由我负责,我会从以下几个方面开展工作。首先,做好筹备规划。我会组建评选小组,共同商讨确定评选方案。方案内容包括明确评选标准,如短期预报的准确率、对特殊气象情况的预警及时性、服务态度和用户反馈等;设定评选流程,如报名、初审、复审、公示等环节;安排好时间节点,确保活动有序推进。同时,准备好评选所需的物资和场地。其次,进行宣传动员。通过单位内部会议、公告栏、办公系统等渠道,向全体预报员宣传此次评选活动的意义、标准和流程,鼓励大家积极参与,营造良好的竞争氛围。再次,严格组织评选。收集报名人员的相关资料,按照评选标准进行初审,筛选出符合条件的候选人。之后组织专家评审团进行复审,可通过查看预报记录、实际操作考核、用户评价等方式全面评估候选人表现,确定优秀预报员名单。最后,公示表彰。将评选结果在单位内部进行公示,接受全体员工监督。对于评选出的优秀预报员,举行表彰大会给予荣誉证书和适当奖励,并在单位内部宣传他们的优秀事迹,激励更多预报员提升业务水平,为提高短期预报质量和气象预报服务水平共同努力。
【解析】“优秀预报员”评选活动,旨在表扬先进,树立标杆,从而不断增强单位预报员的业务水平,营造积极向上的单位氛围。领导将此事交予我负责,我一定会确保此次评选活动的公平、公正性。首先,在评选之前,成立小组,召开评选小组讨论会,商量评选方案,尤其对评选标准进行确定。此次评选标准设定为从个人品德、日常工作态度、过往工作业绩、分析判断复杂天气形势的能力、重要时期突发预警天气的播报质量、有关气象科研话题的开发工作参与度等层面来全面衡量优秀预报员的综合素质。评选方案初稿形成之后,交予领导审批、再修改。此后,将此次评选活动相关事宜通过单位官方网站发布或向各部门下发通知单的形式,来鼓励大家通过自荐、他荐或推选的形式,让符合标准的预报员填写申请单,提交个人相关资料。其次,在初选阶段,评选小组对所申请的个人材料进行审核,对申请单进行筛选,确定初选入选人名单,下发初选人员最终通知,并将复选阶段的需准备系列资料告知入选人。再次,在复选阶段,我们主要通过两个环节来对入选人进行全面的综合素质评估。第一环节为案例分析环节,以突发应急灾害气象案例为题材,让入选人运用自身能力对此案例进行有效分析并提出相应预警机制,在此过程中,评委团提出质疑点,入选人员需给予快速准确解答,我们可通过此环节来测查入选人的业务能力的精湛度;第二环节为个人汇报环节,入选人通过对自身过往工作业绩、工作效能、工作未来规划以及参与研发等情况进行有效汇报,我
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