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校园网应急预案

为加强我校校园网的安全管理与运行维护,提高处理

突发性网络异常事件的能力,确保网络信息系统的稳定运

行,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、

《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件

总体应急预案》、《国家网络与信息安全事件应急预案》、

《信息安全事件分类分级指南》、《计算机病毒防治管理办

法》、《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》以及《**

学院校园网用户守则》、《**学院校园网信息保密管理制度》

等文件精神,结合我校校园网建设和运行情况,特制订本

应急预案。

一、总则

(一)目的

为科学应对校园网突发事件,建立健全网络系统的应

急响应机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除各类

突发事件的危害和影响。

(二)工作原则

1.统一领导

遇到重大网络异常情况,及时向有关领导报告,以便

于统一调度、减少损失。

2.综合协调

明确综合协调的职能机构和人员,做到职能间的相互

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衔接。

3.重点突出

应急处理的重点放在运行着重要业务系统或可能导致

严重事故后果的关键网络系统上。

4.集中备份

通过网络设备备份和配置参数备份等措施,提高通信

网络系统的安全系数。购置必要的备用设备,预先配置好

各种参数,当发生故障时能直接上线运行。

5.快速恢复

网络管理人员在坚持快速恢复系统的原则下,根据职

责分工,加强团结协作,必要情况下与设备供应商以及系

统集成商共同谋求问题的快速解决。

6.及时反应,积极应对

出现网络故障时,网络维护人员应及时发现、及时报

告、及时抢修、及时控制,积极对业务网络突发事件进行

防范、监测、预警、报告、响应。

7.防范为主,加强监控

经常性地做好应对网络突发事件的思想准备、预案准

备、机制准备和工作准备,提高基础网络和重要信息系统

的综合保障水平。加强对网络应用的日常监视,及时发现

网络突发性事件并采取有效措施,迅速控制事件影响范围,

力争将损失降到最低程度。

二、应急工作小组机构及职责

(一)应急处理领导小组

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为统一指挥,快速反应,成立我校网络与信息安全应

急处理领导小组。领导小组由学校主管领导牵头,各二级

学院、处室、信息中心(图书馆)主要领导同志组成。领

导小组及时掌握网络故障事件的发展动态,向上级部门报

告事件动态;对有关事项做出重大决策;启动应急预案,

组织和调度必要的人、财、物等资源。

(二)应急处理工作小组

应急处理领导小组下设应急处理工作小组,由学校信

息中心负责人牵头,相关部门人员参与组成。工作小组负

责定期了解外部支持人员的变动情况,及时更新其技术人

员及联系方式等信息;快速响应网管系统发现的网络故障

事件、业务部门对网络故障的申告;执行网络故障的诊断、

排查和恢复操作;定期通过网管软件、网络运行报告等工

具对网络的使用情况进行分析,尽早发现网络的异常状况,

排除网络隐患。

(三)外部支持人员

包括出口链路运营商、设备供应商以及系统集成商。

负责事先向信息中心提供紧急情况下的应急技术方案和应

急技术支援体系;积极配合信息中心应急人员进行故障处

理。

三、预警和预防机制

(一)信息监测及报告

1.网络的日常管理和维护

加强网络应用的监测、分析和预警工作。

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