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站务员无星考试整理题目练习试题

1.根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,客运服务人员佩戴戒指的最宽处不可超过()毫米。

A、4

B、3

C、5

D、6

【正确答案】：C

解析：?这道题考察的是对《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》的具体规定的了解。根据这一规定，客运服务人员在佩戴戒指时，其最宽处不得超过一定的尺寸限制，以确保服务形象的专业性和整洁性。具体来说，这一尺寸限制是5毫米，因此选项C是正确的。

2.以下()不属于票务违规。