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2025版小米手机售后服务合同

甲方(购方):_____________________________

地址:_____________________________

乙方(售方):_____________________________

地址:_____________________________

鉴于甲方购买乙方生产的2025版小米手机,为确保售后服务质量,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本合同,以资共同遵守。

第一条手机信息

1.1甲方购买的手机型号为:_____________________________

1.2手机序列号为:_____________________________

1.3手机购买日期:_____________________________

1.4手机购买金额:_____________________________

第二条售后服务内容

2.1乙方免费为甲方提供本合同规定的售后服务。

2.2售后服务期限为:_____________________________

2.3售后服务内容包括:

(1)免费维修或更换因乙方产品本身质量问题产生的故障;

(2)免费提供相关技术支持;

(3)免费提供产品使用指南;

(4)其他乙方认为合理的售后服务。

第三条售后服务流程

3.1甲方在发现手机故障时,应立即联系乙方,乙方将在接到通知后及时处理。

3.2甲方需携带手机及购买凭证到乙方指定的维修点进行维修。

3.3乙方在确认故障原因后,将按照本合同约定进行维修或更换。

3.4维修或更换所需时间不超过_____________________________。

第四条费用承担

4.1乙方提供的免费售后服务,甲方无需支付任何费用。

4.2因甲方操作不当或非产品质量原因导致的故障,乙方有权收取合理的维修费用。

第五条保密条款

5.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

5.2本保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止之日止。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。

6.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条合同解除

7.1有下列情形之一的,任何一方有权解除本合同:

(1)一方违反合同约定,给对方造成重大损失;

(2)一方发生严重违约行为,经对方催告后仍不履行;

(3)法律法规规定的其他情形。

7.2合同解除后,双方应立即终止履行合同约定的权利义务。

第八条合同生效

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(购方):_____________________________

签字:_____________________________日期:_____________________________

乙方(售方):_____________________________

签字:_____________________________日期:_____________________________

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