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高级电子商务师模拟试题及答案

一、单选题（共59题，每题1分，共59分）

1.设置文字滚动时，可以设置滚动的方向，以下（）不属于文字滚动方向。

A、从右到左

B、从左到右

C、从中间到两边

D、从上到下

正确答案：C

2.防火墙采用最简易的技术是（）。

A、隔离

B、安装保护卡

C、设置进入密码

D、包过滤

正确答案：D

3.（）是指目标市场顾客对某种产品不感兴趣或漠不关心的需求状况。此时企业营销管理的认为是刺激性市场营销，通过大力促销及其他营销措施，努力将产品能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。

A、无需求

B、过度需求

C、下降需求

D、充分需求

正确答案：A

4.交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的（）。

A、信用威胁

B、篡改信息

C、垃圾信息

D、支付安全问题

正确答案：A

5.在公开密钥密码体制中，常见的体制是（）。

A、RSA

B、HASH

C、LUC

D、DES

正确答案：A

6.下列货币中，不属于电子货币的是（）。

A、电子支票

B、电子钱包

C、信用卡

D、纸质支票

正确答案：D

7.（）是指人们有能力并且愿意购买自己需要产品的要求，是针对某一特定产品而言的。

A、需要

B、需求

C、市场

D、产品

正确答案：B

8.搜索引擎在引用网页关键词时，将要分析的栏目是（）。

A、Font

B、meta和title

C、hef

D、scr

正确答案：B

9.在下列选项中，网上交易的安全性是由（）来保证的。

A、厂家

B、信用卡中心

C、银行

D、认证中心

正确答案：D

10.小李想看看店铺的进店人群和成交人群有没有出现偏差，请问以下哪个模块能找到他想要的人群数据?

A、店内路径

B、商品来源

C、访客分布

D、访客对比

正确答案：D

11.市场细分后，企业要对不同的目标市场进行价值评估、（）是评价的基础。

A、竞争状况

B、企业自身情况

C、社会环境

D、市场需求

正确答案：D

12.电子商务中，交易的大多都有形商品可以通过（）进行配送。

A、网络传输的方式

B、线下物流配送方式

C、电话告知

D、发送信函方式

正确答案：B

13.（）是商务网站需求调研时必须面对和解决的问题。

A、网站定位

B、内容规划

C、界面设计

D、功能设计

正确答案：A

14.一台计算机远程连接到另一台计算机上，并可以运行远程计算机上的程序，Internet的这种服务称之为（）。

A、远程登陆

B、电子邮件

C、文件传输

D、环球网

正确答案：A

15.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）。

A、目标市场营销

B、集中性营销策略

C、差异性营销策略

D、市场渗透

正确答案：A

16.（）是指人人都希望自己由稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

A、生理需要

B、社交需要

C、自尊需要

D、安全需要

正确答案：C

17.我国法律规定，我国签订的涉外经济合同，必须以（）订立，否则无效。

A、书面形式

B、通过中间人转达

C、口头承诺

D、电话承诺

正确答案：A

18.卖家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想要申请退款，请问买家什么时候可以开始申请退款。

A、买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才可以申请退款

B、买家拍下后就可以申请退款

C、买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

D、买家付款以后就可以申请退款

正确答案：D

19.（）观念认为，企业的产品和服务，不仅要满足消费者的需要和短期欲望，而且要其符合消费者的长远利益，企业在开展营销活动时，要全面兼顾企业利润、消费者需求以及社会利益。

A、推销观念

B、产品观念

C、市场营销观念

D、社会营销观念

正确答案：D

20.根据网上购物及产品特点，下列不易于在网上销售的产品类型是（）。

A、便于配送的产品

B、网络群体目标市场容量大的产品

C、不太容易设店铺的特色产品

D、具有高价值的古董商品

正确答案：D

21.下列关于创建直播预告说法错误的是？

A、直播地点选择在火星就是你所在的城市

B、在选择频道栏目时,珠宝首饰等应选择服饰类目

C、直播的标题控制在8～10字,简洁明了

D、手机和电脑均可创建直播预告

正确答案：B

22.在使用SPSS进行数据统计和分析时，（）用于表示数据分布的情况，以集中趋势和离散趋势的形式表示数据中的不同区域，主要用于说明变量在一定时间内的变化情况。

A、直方图

B、高低图

C、条形图

D、线图

正确答案：B

23.下列不属于计算机病毒特性的是（）。

A、隐蔽性

B、不可清除性

C、破坏性

D、传染性

正确答案：B

24.如实物商品卖家存在延迟发货,卖家应该赔付多少?

A、