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百胜学习管理系统
项目访谈提纲
访谈单位信息
LilyZhang，K.K.，职务
Leopold
所属部门DEV
电邮
IBM参加人员天、、、温光勇
访谈目的
1了解您所管辖培训业务的现状
2获取您对培训系统的需求
3了解您对本项目的期望
4
一、组织架构
1.DEV主要负责新店开发。组织架构按市场划分，总共有400多名员工；
2.在开发优化下有一个部门负责培训管理工作，工作范围包括主要课程管理和人员发展；
3.DEV有一个开发的Lead，下面分成3块：规划、新址和资产管理；
二、培训现状
1.DEV目前根据业务需求来安排培训，年底列出需求，包括要开的课程、人数和开课频次，然后发邀
请给各个市场。各市场的开发Lead对进行确认，并由MM签字。排期也会根据情况进行调整。
2.培训资格一般按照分工、专业、工作阶段进行划分；
3.公司在财务政策上只认MM的签字；
4.学员由主管指定，员工自己不能报名；
5.开课前都采用手工通知，不用HRTD的小系统；
6.培训结束后，会制作课程简报；
7.课后行动在面授培训结束后，由学员在现场完成。课程owner收集后扫描进电脑，分别通过邮
件发送给学员主管。
8.反馈在培训现场做，课程owner收集后手工录入excel；问卷的内容会根据课程做微调；
9.目前暂不考虑使用线上培训；
10.培训预算由开发经理做，一年9月就已经确认；
11.培训的主要目的：能力提升、人员晋升和技能培训
三、部门需求
1.系统能提供课程潜在学员的；
2.希望能自主决定培训；
3.最大的期望：学员的学习记录能在系统中管理；
4.能在报表中看到培训邀请的、缺勤的；
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