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社区居民小组长的工作总结
第一章社区居民小组长的角色定位与职责
1.角色定位
社区居民小组长是社区管理与服务的重要环节，承担着联系居民、协调资源、维护社区和谐稳定的重要角色。作为社区与居民之间的桥梁，小组长要具备一定的组织协调能力，以及为居民解决问题的能力。
2.职责概述
社区居民小组长的职责主要包括以下几个方面：
-及时了解居民需求，收集居民意见和建议，向上级反映；
-组织居民参与社区活动，促进社区团结和谐；
-协助社区开展各项工作，如环境卫生、安全保障、文化活动等；
-负责社区内居民矛盾的调解和协调，维护社区稳定；
-定期开展走访工作，关心居民生活，提供力所能及的帮助。
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