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2025年汉语言文学专业考试题及答案
一、名词解释（每题6分，共18分）
1.社会工作伦理
2.个案管理
3.小组工作
4.社区工作
答案：
1.社会工作伦理是指在专业实践中，社会工作者所遵循的道德规范和职业准则，旨在保护服务对象的权益，维护社会工作专业的形象。
2.个案管理是一种社会工作服务模式，通过个案工作者的专业介入，对单个服务对象进行综合性的服务规划、协调和评估。
3.小组工作是一种社会工作方法，通过有目的的组织和引导小组成员进行互动，以达到解决社会问题、促进个人和社会发展目的的活动。
4.社区工作是一种社会工作模式，以社区为单位，通过动员和组织社区居民参与社区建设，解决社区问题，提高社区福祉。
二、简答题（每题6分，共18分）
1.简述社会工作者的主要职责。
2.简述小组工作的特点。
3.简述社区工作的目标。
答案：
1.社会工作者的主要职责包括：提供专业服务、促进社会公正、维护服务对象权益、开展社会倡导、提升专业能力、维护专业形象。
2.小组工作的特点包括：参与性、互动性、目标性、专业性、情境性。
3.社区工作的目标包括：解决社区问题、提高社区福祉、促进社区发展、增强社区凝聚力。
三、论述题（每题12分，共24分）
1.结合实际案例，论述个案管理在解决社会问题中的作用。
2.分析小组工作在促进个人成长和社会发展方面的意义。
答案：
1.个案管理在解决社会问题中的作用体现在：通过个案工作者的专业介入，为服务对象提供个性化的服务方案，帮助服务对象解决实际问题；通过个案管理，整合社会资源，提高服务效率；通过个案管理，促进服务对象的社会适应和自我发展。
2.小组工作在促进个人成长和社会发展方面的意义体现在：小组工作为个人提供了互动、交流的平台，有助于个人认识自我、发展自我；小组工作有助于提高个人的社会适应能力，促进个人在社会中的角色扮演；小组工作有助于形成良好的社会氛围，促进社会和谐发展。
四、案例分析题（每题18分，共36分）
1.某社区开展了一个针对青少年群体的志愿服务活动，请你结合小组工作的原则和技巧，分析该活动的实施过程。
2.某社会工作机构针对城市流浪乞讨人员开展服务，请你结合社区工作的方法和策略，分析该机构如何开展服务。
答案：
1.该活动的实施过程分析如下：
（1）需求评估：通过问卷调查、访谈等方式，了解青少年群体的需求，确定活动主题。
（2）方案设计：根据需求评估结果，设计活动方案，包括活动目标、内容、形式、时间、地点等。
（3）招募志愿者：通过宣传、招募等方式，组织志愿者参与活动。
（4）活动实施：在志愿者协助下，开展志愿服务活动，关注青少年心理健康、成长需求等。
（5）效果评估：对活动效果进行评估，总结经验，为后续活动提供参考。
2.该机构开展服务的分析如下：
（1）需求评估：通过实地走访、问卷调查等方式，了解流浪乞讨人员的生活状况、心理需求等。
（2）资源整合：整合社会资源，如政府、企业、社会组织等，为流浪乞讨人员提供生活救助、心理疏导、就业援助等服务。
（3）服务实施：开展生活救助、心理疏导、就业援助等服务，关注流浪乞讨人员的身心健康。
（4）效果评估：对服务效果进行评估，总结经验，为后续服务提供参考。
五、政策法规题（每题12分，共24分）
1.简述《中华人民共和国社会工作专业人才队伍建设规划（2011-2020年）》的主要内容。
2.简述《中华人民共和国慈善法》中关于慈善组织的规定。
答案：
1.《中华人民共和国社会工作专业人才队伍建设规划（2011-2020年）》的主要内容包括：加强社会工作专业人才培养、完善社会工作专业人才制度体系、提高社会工作专业人才待遇、推动社会工作专业人才发展。
2.《中华人民共和国慈善法》中关于慈善组织的规定包括：慈善组织的设立、登记、备案、变更、终止、监督管理等方面。
六、综合题（每题24分，共48分）
1.结合当前社会热点问题，分析社会工作在解决该问题中的作用。
2.针对某一具体案例，设计一个社会工作服务方案。
答案：
1.结合当前社会热点问题，如留守儿童问题，社会工作在解决该问题中的作用如下：
（1）开展关爱留守儿童活动，提供生活、学习、心理等方面的支持。
（2）与学校、家庭、社区等合作，形成关爱留守儿童的良好氛围。
（3）开展社会倡导，提高社会对留守儿童问题的关注。
（4）提供专业培训，提升留守儿童关爱者的能力。
2.针对某一具体案例，如某社区老年人活动中心服务不足，设计一个社会工作服务方案如下：
（1）需求评估：了解老年人活动中心的需求，包括活动内容、设施、人员等方面。
（2）方案设计：根据需求评估结果，设计活动方案，包括活动目标、内容、形式、时间、地点等。
（3）资源整合：整合社会资源，如政府、企
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