化妆品销售员工年终工作总结.pdfVIP

化妆品销售员工年终工作总结

Yearendworksummaryofcosmeticssalesstaff

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-035074

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

年终工作总结

化妆品销售员工年终工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

化妆品销售员工年终工作总结【一】

时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20XX年。但是我依然清晰的记得，当

初xx产品刚刚打入xx市场，要让xx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。

压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx

的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看

到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投

入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接

着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx，使我特别开心。

让我看到了xx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份

分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。

要做好促销工作，我体会深刻有三点：

第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向

几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉

等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反

过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口

新鲜空气等，再继续努力。

第2页

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

年终工作总结

第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类

顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为

困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容

易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询

问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成

功率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促

销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想

着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，

接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，

在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是

怎样护理的。

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳

等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

20XX年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因

为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份

工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！

化妆品销售员工年终工