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论研发十大关系制造业是一个国家的命脉,从苹果的价值构成看到,制造业的命脉是研发和销售,为了做好我们的研发,需要处理好哪些关系,本文尝试就此进行探讨。1、研究和开发的关系。研发是一个合成词,包含新技术的研究和产品的开发。新技术的研究需要有前瞻性,研究方向很多项选择择,而产品是针对一定的市场,运用现有技术进行产品开发。技术的进步是没有限制的,新技术应用到产品上,最大的问题一般是本钱,比方现在的电动汽车,就是昂贵的产品。在某些条件下,新技术应用到产品上,比方,今天大多数汽车上应用的ABS技术,过去是作为最新技术来研究的。但是研究的方向性有巨大的风险。比方,美国通用的燃料电池汽车,因为相关技术导致的高本钱迟迟不能用于产品上。0分工价值(美元)公司研发360苹果销售关键零配件187美、日、韩供应商组装6.54富士康、广达、英业达
2、研发与质量的关系。产品开发是要根据销售的要求做一套产品数据,试制成功一批产品,把产品拿去做试验,也是为了验证产品数据,如果试制的产品符合SOP〔小批量商品车〕的标准,研发的目的就到达了,任务就完成了。以后成千上万的产品如何符合产品数据,就成了质量工作的职责范围。如果在质量控制中,发现某些产品数据可能有问题,质量部门就可以向研发部门提出修改意见,由研发部门来确定是否修改,如何修改,质量部门无权修改任何产品数据。如果说产品数据是法律,研发部门有立法权,质量部门有执法权。这是部门的分工决定的,不可模糊的,否那么会带来灾难性后果!3、研发与工艺的关系。对于轿车,我们谈到的工艺最多的是整车四大工艺:冲压、焊接、涂装、总装。工艺包括制造工艺和检修工艺等,产品的开发中同时要考虑工艺的优化,这是同步工程的任务之一。工艺路线的选择将会较大地影响工艺的难易程度,从而影响产品的本钱。看过一个苹果的工程师谈苹果电脑的设计,讲的是如果用一块铝合金材料同时冲压出几个零件,这就是在设计的同时有工艺的考虑,节省原材料、工时、人工,从而降低本钱。所以,做产品的是研发中心,做工艺的是工艺中心。研发和生产之间的过程叫“生产准备”。这个过程应由工艺中心来主导。1研发工艺制造质量工作就像用手捧水,要把漏掉的水量控制在可容忍范围内。
4、研发与品牌的关系。如果泛泛而言,研发与品牌没有直接的联系,有的行业不需要研发,例如,房地产行业仅是工程管理、公关运作。但是在制造业,研发与品牌有重要的联系。在力帆的理念中有为国家挣技术,为民族挣品牌。摩托车行业有一段时间,一窝蜂地做高端品牌,明星代言,搞得不亦乐乎。后来发现这些品牌后面没有可以称道的研发,没有可以称道的供给链,还是严重的同质化。当然,喧嚣之后仅余一地鸡毛而已。整车厂掌握的技术和零部件供给商完全不同,很少有公司能兼顾的。整车厂关心的是整车集成的技术,掌握的特有技术很少。产品的同质化是难以防止的。很多产品宣传的技术实际上是零部件供给商提供的,如何用同质化的产品赢得竞争,需要靠品牌运作。开奔驰,坐宝马、沃尔沃最平安,这些都是品牌理念了。在产品中表达最明显的品牌特征是外观设计,所以苹果会拼命把设计得更薄。2在制造业,研发是品牌的含金量
5、研发与全球市场的关系。历来有两条路线,德国路线和日本路线,德国是工程师文化,工程师受社会尊敬,企业的CEO大多是技术出生的,德国的产品追求技术完美,全球市场的产品是一个样子,德国汽车对中国市场的本地化改进,仅有两板斧:长轴距和仿桃木装饰。日本路线是商业文化,商务经理担任公司的CEO,深入研究世界各市场,对于不同的市场需求提供相应的产品,例如,本田摩托在车东南亚主要卖的弯梁车,在欧洲卖的是踏板车,在美国卖的是仿哈雷的美式摩托车。这些摩托车的样式有巨大的差异,这是深入研究用户需求的结果,美国用户已经习惯了哈雷车的坐姿,使用这个摩托车主要为了炫耀。欧洲用户的短程代步需求,良好的道路条件决定了踏板车的样式,而东南亚用户的代步需求、偏瘦体型和拥挤的道路状况决定了东南亚市场弯梁车的样式。用户的需求是多种多样的。如果想全都予以满足是不可能的。必须要做出取舍。来一个客户,就为他定制开发,本钱是巨大的,可能得不偿失。如果产品的状态太多,开发的工作量大而且对于生产管理的负担也非常重。力帆应该走哪条路线呢?因为我们的产品主要定位在中低端,力帆品牌应该走市场主导的路线,如果在摩托车上要尝试定位高端,可尝试推一个高端子品牌,这个品牌走技术主导的路线。3
6、研发和信息化的关系。曾几何时,信息化成为一种时尚,什么是信息化呢?其实并不神秘,就是信息的收集、整理、积累、传递、利用,不用计算机,完全靠组织管理系统也可以实现信息化。计算机的运用仅仅是让这个过程变得更加容易。有人认为,计算机就是信息化,会修计算机就会搞信息化,实际上谬误大也。研发与信息化的关系是一个是根本,一个是外表。在上世纪七十
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