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2023年2月攀枝花市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了,第二天他问左右的大臣,这个梦预兆着什么?有位大臣说:“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。”皇帝听后一想,不对劲:这不是在诅咒我成为孤家寡人吗?周围的人都死了,我这个皇帝怎么当?于是大怒,斩杀了这位大臣。另外一位大臣说:“恭喜陛下,陛下将比您身边的人长寿。”皇帝一听长寿就高兴了,还给其升了职。通过这个故事,你得到什么启示?
【答案】:这个故事能给我们带来多方面启示,对公务员工作有重要借鉴意义。其一,说话要讲究方式方法。同样的意思,不同的表达方式会产生截然不同的效果。公务员在日常工作中,与群众、同事交流时,应注重措辞,以恰当、委婉、易接受的方式传达信息,避免因言语不当引发不必要的矛盾和误解。其二,要具备积极正向的思维。面对问题,应像第二位大臣一样看到积极的一面,以乐观、建设性的态度去处理。在工作中,遇到困难和挑战时,公务员不能只看到消极影响,而要善于挖掘其中的机遇,积极寻找解决办法。其三,领导要善于倾听不同意见。皇帝因第一位大臣的话而大怒并斩杀大臣,没有冷静思考。公务员领导干部在决策过程中,应广泛听取不同声音,客观分析意见,避免因个人情绪而做出不恰当的决策,要集思广益,提高决策的科学性和民主性。
【解析】这则故事表明同一个意思可以有多种不同的表达方式,不同的表达可以达到完全相反的效果,从而告诉我们恰当、巧妙的语言表达的重要性,提醒我们要注意加强自己的语言表达素养。故事中前一个大臣因为自己一句话丢掉性命,而后者换了一种表达方式,反而获得奖励。其实生活中,我们也经常会看到,有时候一句话可以化干戈为玉帛,也可以让朋友变成仇人,可以成败垂成,更可以改变人生,因此,我们可以说能说会道是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成,从而让你在社会中出处顺利;它能够使你在紧要关头化险为夷,从而让你在人际交往中事事如意,在商战中左右逢源;它能够使你迅速服从他人,从而赢得与他人宝贵的合作机遇;它能够使你受到领导的重视,得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴,从而让你的事业锦上添花,一帆风顺。人生要提高质量,说话就需要提高水平。时至今日,语言已成为人际交往中最重要的方式,说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平,掌握语言艺术,已发展成为如今成功人士的能力。成功者曾经这样总结:“全凭自己的能说会道”;而失败者曾这样归纳:“都怨自己这张嘴”,可见说话水平高低,直接影响着人生的得失与成败。因此我们必须努力提高说话的水平,掌握高水平的语言技能。我们任何人都不可能是天生的语言大师,所以说话水平技巧只能是在学习中不断提升,在实践中不断增强,只要运用其中的方法和技巧,任何人都可以自如地驾驭语言能力,潇洒从容的与他人交流。
2、同事让你帮忙做一件你反感的事情,你会怎么做?
【答案】:在公务员工作场景中,遇到同事让我帮忙做一件反感的事情时,我会保持理性和冷静,以工作大局和团队和谐为重妥善处理。首先,我会认真倾听同事需求,了解事情全貌和其难处,避免因个人主观反感而直接拒绝。如果这件事只是触及个人偏好但不违背原则,在自身工作允许的情况下,我会尽量帮忙,体现团队协作精神。倘若此事违背工作原则、道德规范或法律法规,我会委婉而坚定地拒绝。同时,向同事解释不能帮忙的原因及可能带来的不良后果,必要时提供合理替代建议,共同寻求解决办法。处理此类情况,我会始终做到既坚守原则底线,又维护好同事关系,确保工作顺利开展,营造良好工作氛围。
【解析】同事让我帮忙做事,通常情况下我会尽力相助。至于这件事让我反感,我也要分清为何反感,分不同情况处理,不会一概而论。首先,如果同事让我帮忙的事情属于工作内容,那么我一定会去做。同时要反思自己的反感情绪,可能是受到工作本位主义的限制,不愿意帮助别人;也可能是平时和该同事关系不好,对来自于他的请托存在反感。这些心理都是需要反思的,我一定能够改正。其次,如果同事让我帮忙的事情是个人私事,既不违法违纪,也不违背公序良俗。而我之所以反感,仅仅是出于个人特殊的价值观、兴趣爱好、经历和习惯等因素。那我会尽量克服自己的个人好恶,尊重同事的选择,给同事帮这个忙。最后,如果同事让我帮忙的事情有违公序良俗,或者损害他人利益,甚至违法乱纪,那么我不但不能帮这个忙,还要力劝同事慎重考虑,放弃原来的打算。但如果同事确实有困难需要解决,我会帮他想出其它合理合法的办法,并提供自己能力范围内的帮助,或者建议他向上级求助,以及依靠法律规定解决矛盾等。相信通过以上的情况分析,我能够妥当合理地处理好这个问题。
3、对于一些城市的管理部门收存违规停放的共享单车行为,请谈谈你的看法。
【答案】:对于城市管理部门收存违规停放的共享单车这一行为,应全面客观地看待。从积极方面来看,
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