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2025年度冰箱产品售后服务技术支持合同

甲方（服务提供方）：_______

乙方（服务接受方）：_______

鉴于甲方从事冰箱产品的研发、生产和销售，乙方从事冰箱产品的销售和售后服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就2025年度冰箱产品售后服务技术支持事宜达成如下协议：

一、服务内容

（1）产品技术咨询与解答；

（2）故障诊断与维修；

（3）产品升级与维护；

（4）备件供应与配送；

（5）其他与售后服务相关的技术支持。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。

三、服务费用

1.乙方应按甲方提供的收费标准支付服务费用，具体费用如下：

（1）产品技术咨询与解答：_______元/次；

（2）故障诊断与维修：_______元/次；

（3）产品升级与维护：_______元/次；

（4）备件供应与配送：_______元/件；

（5）其他服务费用：_______元。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

（1）按照合同约定，为乙方提供优质的售后服务技术支持；

（2）在接到乙方故障报告后，及时派员进行诊断与维修；

（3）在规定时间内为乙方提供备件；

（4）保守乙方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

2.乙方权利与义务：

（1）按照合同约定