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2020年医务科年度工作总结

工作汇报/工作计划/工作总结范文

Modelofannualworksummaryofmedicaldepartmentin2020

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编号：YB-ZJ-049690

工作总结|WORKSUMMARY

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2020年医务科年度工作总结

总结简介：本工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，

找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书

面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

20xx年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各

科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和

谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项

工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：

一、医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面

提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医

疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

1、基础医疗质量根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对

各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。

加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进

行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。

2、医疗文书质量严格按照新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的

书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要经过各

科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较

去年有提高，但其中仍存在很多不足，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度

总结中，发现个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历

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出现。

3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方

点评工作，并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先掌握医生

的用药动态，对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应

停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超

剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得

医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负

责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。

二、医疗安全

医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实

到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行

人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防

范及处理讲座、培训。

2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗

事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事

件要进行责任追究，着重吸取经验教训。

3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发

症、纠纷病人等的随时报告制度。

4、定期召