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供应链协同管理服务协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(服务需求方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章定义及术语
1.1甲方:指甲方公司,为供应链协同管理服务的提供方。
1.2乙方:指乙方公司,为供应链协同管理服务的需求方。
1.3服务:指甲方根据本协议约定,向乙方提供的供应链协同管理服务。
1.4协议:指甲乙双方签订的《供应链协同管理服务协议》。
第二章服务内容
2.1甲方根据乙方需求,提供以下供应链协同管理服务:
2.1.1供应链策划与优化;
2.1.2供应链风险管理与控制;
2.1.3供应链信息化建设与运维;
2.1.4供应链成本管理与控制;
2.1.5供应链物流管理;
2.1.6其他与供应链管理相关服务。
第三章服务期限
3.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
3.2在协议有效期内,甲乙双方可根据实际情况协商延长服务期限。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务
4.1.1甲方应按照本协议约定,提供优质的供应链协同管理服务;
4.1.2甲方应保证所提供的服务符合相关法律法规及行业标准;
4.1.3甲方应保守乙方商业秘密,不得向第三方泄露;
4.1.4甲方应按照乙方要求,及时提供相关服务报告及数据。
4.2乙方权利与义务
4.2.1乙方应按照本协议约定,及时支付服务费用;
4.2.2乙方应提供必要的协作与支持,保证服务的顺利进行;
4.2.3乙方应尊重甲方知识产权,不得未经许可擅自使用;
4.2.4乙方应按照约定,提供相关服务所需的资料和信息。
第五章服务费用与支付
5.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:
5.1.1乙方支付甲方服务费用共计人民币____元(大写:____元整),分____期支付;
5.1.2乙方应在每期支付日前__个工作日,将当期服务费用支付至甲方指定的账户;
5.1.3乙方未按时支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。
5.2服务费用支付方式:
5.2.1乙方可以选择以下支付方式:
a)电汇;
b)银行转账;
c)等第三方支付平台。
5.3服务费用调整:
5.3.1若在协议有效期内,国家政策、行业规范或市场行情发生变化,导致甲方服务成本发生较大波动,双方可协商调整服务费用;
5.3.2调整后的服务费用,双方应签订补充协议予以确认。
第六章服务质量保证
6.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准:
6.1.1服务过程中,甲方应遵循行业最佳实践,保证服务效果;
6.1.2甲方应定期对服务成果进行评估,及时改进服务质量;
6.1.3甲方应在服务期满后向乙方提交服务质量报告,详细说明服务成果及改进措施;
6.1.4若乙方对服务质量有特殊要求,甲乙双方应在合同附件中予以明确。
6.2质量控制措施
6.2.1甲方应建立完善的质量管理体系,对服务过程进行严格监控;
6.2.2甲方应定期对服务人员进行培训,提高服务技能和水平;
6.2.3甲方应设立客户服务,及时解决乙方在服务过程中遇到的问题;
6.2.4甲方应建立服务质量评价机制,接受乙方对服务质量的反馈。
第七章违约责任
7.1若甲方违反本协议的约定,乙方有权要求甲方承担以下违约责任:
7.1.1甲方未按照约定提供服务,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金;
7.1.2甲方提供的服务不符合质量标准,乙方有权要求甲方进行整改,并支付违约金;
7.1.3甲方泄露乙方商业秘密,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。
7.2若乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方承担以下违约责任:
7.2.1乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付滞纳金;
7.2.2乙方违反本协议保密义务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。
第八章争议解决
8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
8.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决;
8.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他约定。
第九章终止与解除
9.1本协议在以下情况下终止:
9.1.1协议约定的服务期限届满;
9.1.2双方协商一致解除协议;
9.1.3法律法规规定的其他终止情形。
9.2在本协议终止或解除后,以下条款继续有效:
9.2.1保密条款;
9.2.2违约责任条款;
9.2.3
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