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汽车销售服务合同及保修条款

第一章合同双方信息

1.1合同编号

_______

1.2甲乙双方基本信息

1.2.1甲方（卖方）信息

名称：

法定代表人：

联系方式：

通讯地址：

邮编：

电子邮箱：

1.2.2乙方（买方）信息

名称：

法定代表人：

联系方式：

通讯地址：

邮编：

电子邮箱：

第二章合同标的

2.1汽车型号及规格

车辆品牌：

车辆型号：

车辆颜色：

车辆配置：

车辆识别代码（VIN）：

2.2车辆数量

车辆数量：____辆

2.3车辆价格

单价：____元

总价：____元

第三章付款方式及期限

3.1付款方式

付款方式：____（如：现金、转账、分期付款等）

3.2付款期限

首付款：____元，于____年____月____日前支付；

尾款：____元，于____年____月____日前支付；

如采用分期付款，每期付款金额为____元，于____年____月____日前支付，共____期。

第四章车辆交付及验收

4.1车辆交付

车辆交付地点：____

车辆交付时间：____年____月____日

4.2车辆验收

4.2.1验收标准

验收标准：按照国家相关标准及车辆制造商提供的车辆使用说明书执行。

4.2.2验收程序

乙方在收到车辆后，应在____小时内对车辆进行验收；

验收过程中，如发觉车辆存在质量问题，乙方应在验收现场提出，甲方应在____小时内予以解决；

验收合格后，双方应在验收单上签字确认。

第五章保修条款

5.1保修范围

保修范围：车辆主要部件及系统，具体包括但不限于发动机、变速箱、底盘、悬挂、制动系统、电气系统等。

5.2保修期限

保修期限：自车辆交付之日起____年。

5.3保修条件

5.3.1乙方在使用过程中，应按照车辆使用说明书的要求进行保养和维护。

5.3.2乙方应在保修期内，将车辆送至甲方指定的维修点进行维修。

5.3.3乙方在使用过程中，如因人为原因造成车辆损坏，甲方有权拒绝提供保修服务。

5.4保修责任

甲方负责在保修期内，对车辆进行必要的维修和更换零部件。

5.5保修费用

保修期内，除乙方故意损坏或人为原因造成的损坏外，甲方承担所有保修费用。

5.6保修终止

保修期限届满后，甲方不再承担保修责任。

5.7保修记录

乙方应妥善保管车辆保修记录，作为保修服务的依据。

5.8争议解决

如在保修期间发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章车辆交付后的服务

6.1交付后服务保障

6.1.1甲方承诺在车辆交付后，为乙方提供以下服务：

提供车辆使用说明书及保养维护指南；

提供免费的车辆使用咨询和技术支持；

提供车辆保养服务的预约及提醒。

6.1.2甲方应在车辆交付后____日内，向乙方提供以下文件：

车辆合格证；

车辆购置税完税证明；

车辆行驶证；

车辆保修卡；

车辆发票。

6.2保养服务

6.2.1甲方应保证乙方在保修期内，能够按照车辆制造商的建议进行定期保养。

6.2.2保养服务内容包括但不限于：

检查发动机、变速箱、制动系统等主要部件；

更换机油、机滤、空气滤清器等易损件；

检查轮胎气压及磨损情况；

检查灯光系统、雨刮器等。

6.3非保修期内的维修服务

6.3.1在非保修期内，甲方应向乙方提供维修服务，并按照市场公允价格收取费用。

6.3.2维修服务包括但不限于：

故障诊断及维修；

零部件更换；

车辆功能优化。

6.4客户投诉处理

6.4.1乙方在车辆使用过程中如有任何问题或投诉，应及时向甲方反映。

6.4.2甲方应在收到乙方投诉后____小时内予以回复，并在____个工作日内提出解决方案。

6.4.3甲方应设立专门的客户服务，并保证乙方能够方便快捷地联系到客户服务人员。

第七章车辆保险

7.1甲方建议乙方在购买车辆后，及时购买车辆保险。

7.2甲方可协助乙方办理车辆保险事宜，包括但不限于：

提供保险产品信息；

协助填写保险申请表；

协助办理保险理赔。

7.3甲方不承担乙方车辆保险的相关责任，乙方应自行承担保险合同约定的责任和义务。

第八章车辆使用注意事项

8.1遵守交通规则

乙方在使用车辆时，必须遵守国家有关道路交通安全法律法规。

8.2车辆保养

乙方应按照车辆使用说明书的要求，定期进行车辆保养。

8.3驾驶安全

乙方应保证驾驶车辆时的安全，避免疲劳驾驶、酒驾等违法行为。

8.4车辆存放

乙方应将车辆停放在安全、通风、干燥的地方，避免车辆受潮、受热、受冻。

第九章车辆转让

9.1乙方在未经甲方同意的情况下，不得将车辆转让给第三方