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2023年2月绍兴市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有个高三学生李红豪,在期中考试时写了一篇《草见人命》的文章,言辞激烈抨击教育体制,班主任对他的行为很生气,并让他回去反思。对此,你如何评价?
【答案】:对于这一事件,需要全面、客观地进行分析评价。从学生李红豪角度来看,他在文章中言辞激烈抨击教育体制,体现出其敢于表达个人观点、具有一定的批判精神和社会责任感,这在一定程度上反映出他思维的活跃和对教育问题的关注。但作为高三学生,应考虑表达方式的恰当性,在高考这一关键时期,要更加理性地看待问题。从班主任角度而言,其生气并让学生回去反思的做法,是出于维护正常教学秩序和引导学生正确看待问题的考虑。班主任有责任帮助学生树立正确的价值观和处事态度,让学生明白在表达观点时需遵循一定的规则和分寸。教育体制本身是一个复杂的体系,在不断改革和完善的过程中,可能存在一些有待改进之处。对于学生的质疑和批评,应引导他们以建设性的方式提出,共同推动教育的进步,而不是单纯地进行激烈抨击。同时,学校和老师也应营造开放包容的环境,鼓励学生合理表达意见。如此,才能实现教育的良性发展,培养出更具综合素质和理性思维的学生。
【解析】李红豪以《草见人命》作文抨击当今教育体制、江苏一中学学生篡改升旗讲稿抨击变味教育……随着素质教育的推广普及,倡导多元发展的今天,学生已由以往的“考试机器”、“逆来顺受”发展为现在的思想独立、个性解放,这不得不说是教育的一大进步。欣喜于素质教育获得一定成效的同时,经由此些言辞激烈的抨击作文、讲稿,我们也必须正视当前教育存在的深层次问题。备受争议的作文问世,多方主体却反应不一,叫好者有之,批判者有之,无视者亦有之。个性多元、思想激荡的今天,社会以其宽广的胸怀允许不同声音的存在,但亦要权衡合适的“度”,切莫乱发牢骚。就题中各方主体做法来说,均有失妥当。就学生李红豪而言,勇于表达个人思想虽好,但言辞过于犀利、观点过于偏执,可说与主流思想背道而驰,犯了管中窥豹之错。未对当前教育体制进行全面深刻理解即“口出狂言”,易给广大学子造成错误示范,更会对社会造成不良示范效应。就班主任而言,当学生思想言行出现问题之时,及时进行劝诫引导本名正言顺,但勒令“反思好之前不许回教室上课”、甚或“考虑转学或者换班”就有欠妥当。如此行为非能体现老师教书育人之天职,更显不负责任之嫌,甚会激化师生矛盾,加剧问题的升级。此一事件虽属个别,却体现出当前我国教育的诸多问题。如此,学校、教师更应引以为鉴,继续思考中国素质教育的出路所在。从学校而言,应继续细化日常工作。一方面,继续深入推进素质教育,合理设置教学课程,将学生的情感、态度、价值观教育放在首位,引导学生全面理性思考问题;另一方面,细化考核,督促教师做好日常跟进工作,及时发现学生的不良情绪反映,以及时将问题加以解决。同时,对于日常学校管理当中存在的违规之举,如乱收费乱摊派等,及时发现并加以整治,以营造良好教育环境。从教师而言,应牢记职责,认真履职。教师身兼教书育人之职,日常工作中应注意方式方法,既能循循善诱,引导学生发散思维,多向思考,又能适时引导,启迪学生正向积极思考,考虑问题全面客观理性。同时对于学生思想情绪上的细微波动,教师也应及时发现,妥善加以疏导。从学生而言,应提高辨别能力。学生正处世界观、人生观、价值观确立时期,思想尚未成熟,极易受外界诱导干扰,这就要求学生自己提高辨识能力,通过积极请教父母、老师、同学等,多方获得信息,培养自己的全面理性思维。
2、你是市政府接线员,接到群众反映小区供暖不好,孩子因此都感冒了,要求尽快解决,如不解决就要上访,情绪很激动,你怎么办?
【答案】:作为市政府接线员,我会这样处理:首先,安抚群众情绪,表达对孩子感冒的关切以及对其感受的理解,承诺会尽快处理问题,让其先消消气,避免因激动做出上访等不理智的行为。其次,详细记录小区名称、供暖不好的具体情况和时长、孩子感冒就医情况等信息,为后续解决问题提供依据。然后,立即联系相关供暖部门,传达群众诉求,督促他们尽快安排人员到小区检查维修供暖设备。最后,持续跟进处理进度,及时向群众反馈,直至问题解决,确保群众满意。
【解析】北国风光,千里冰封,万里雪飘。伴随着优美的雪景的是北方的寒冷,因此,供暖问题涉及到千家万户,必须引起我们的重视,作为市政府接线员,我一定会认真重视群众反映的问题,妥善的处理好此事。首先,我会按照接线的工作流程耐心的询问群众反映问题的地区住址,并请群众不要着急,稳定情绪,并向群众致以诚挚的道歉,希望群众能再给一些时间,并且许诺一定会积极联络相关部门,处理好此事。其次,在记录完群众的具体问题和地址之后,我会立即和供暖部门取得联络,及时反馈,并且说明详细的情况,希望供暖部门予以重视。再次,我会及时的把问题加以登记和
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