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2023年2月庆阳市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、7月28日《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式出台。新政最大的亮点是明确了网络预约出租汽车的合法性,并加大了平台公司的职责,即“平台公司应当保证车辆具备合法营运资质,保证驾驶员具有合法从业资格”。对此新规,你怎么看?
【答案】:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的正式出台具有多方面的积极意义。明确网约车的合法性,是顺应时代发展和市场需求的重要举措,它认可了网约车这一新兴业态的地位,有助于其健康有序发展,满足群众多样化的出行需求。加大平台公司职责,要求保证车辆具备合法营运资质、驾驶员具有合法从业资格,能够提升网约车服务的安全性和规范性。一方面可有效减少因车辆和驾驶员不规范带来的安全隐患,保障乘客的生命财产安全;另一方面也能促进行业的公平竞争,维护市场秩序。当然,在政策落实过程中,还需加强监管,确保规定严格执行,同时要做好与市场主体的沟通协调,引导网约车行业持续稳定发展,为公众提供更优质的出行服务。
【解析】该法规从国家法规层面首次明确了网约车的合法地位,充分体现了国家推动城市交通供给侧结构性改革。也顺应了广大群众的期待。新规的出台也可以说是多方共赢,对乘客、运营平台以及传统出租车企业都有着积极的意义。首先,新规对目前的网约车市场进行规范,将网约车纳入到出租车行业考量,设置必要的门槛,确保乘客的权益、乘车安全、服务质量得到有效保障。其次,网约车合法化后,实实在在地带来了便捷,降低了出行成本,为老百姓提供多样的选择,减少打车难的问题,提供更好的出行服务。最后,网约车与传统巡游出租汽车的融合发展,有助于传统巡游出租汽车转型升级,提供更好的服务体验。同时,规范发展的网约车,有利于网约车市场长期可持续健康发展。虽然网约车合法化之后,方方面面的利益都得到了最大程度的兼顾和平衡,但是,网约车毕竟是新生事物,如果不进行规范化管理,有可能会对普通民众的利益带来威胁和伤害。因此还应该制定科学有效的监管政策,既遵循“网约车新政”,促进网约车规范化发展,还要避免出现“一管就死、一放就乱”的情况。从这个方面而言,无疑需要遵循“互联网+”的时代潮流,结合网约车的属性和特征,创新和完善监管体系,真正给网约车带上“紧箍咒”。
2、物业处提高物业费,业主聚集反对,你是物业负责人,你怎么处理?
【答案】:面对业主聚集反对提高物业费这一情况,我会采取以下措施。首先,迅速赶到现场,以平和、诚恳的态度安抚业主情绪,承诺会妥善处理问题,避免事态进一步扩大。接着,组织一场专门的沟通会,邀请业主代表参与。会上详细说明提高物业费的原因,如物价上涨导致运营成本增加、提升服务质量需要更多资金投入等,并展示相关数据和明细,增强透明度和可信度。认真倾听业主的意见和诉求,对于合理部分及时记录并承诺改进。若业主对提价幅度有异议,可共同探讨合理的调整范围。最后,根据沟通结果,制定合理的方案,并进行公示。在后续工作中,不断提升物业服务水平,让业主切实感受到费用提升带来的服务升级。
【解析】首先,安抚业主的情绪,耐心听取业主的诉求,通过协商,引导业主按照法律程序来维护自己的权益,通过合理合规的方法与我方来进行协商,可以暂缓提高物业费,而是与广大业主进行进一步的协商。其次,我们物业服务企业会遵循“质价相符”的原则,拟订服务收费标准的调整方案,公示内容必须包括方案征求意见的公告、上年度物业服务费收支情况、拟提高的服务费标准和预算、物业服务等级标准及内容。此外,物业费上调前,还需将公示内容报所辖区物价管理部门。再次,将服务收费标准的调整方案在小区大门口醒目位置向业主公示,全面征求业主意见。调整方案要在小区业主出入大门口、小区公示栏,以及每幢楼每个单元底层向业主进行公示,公示时间15天。小区所在地街道办或社区居委会将在公示位置设立意见回收箱,业主如有反对意见,可填写意见表投放至意见箱,业主在填写意见表时应当填写完整个人信息,包括姓名、住址、联系方式等。持反对意见的,应当明确反对的理由。业主还可以到街道办或社区居委会反映意见,或者电话反映意见。最后,在公示时间结束后,由所在地物价、房管和街道办或居委会工作人员共同打开意见箱,进行统计,并将统计结果向业主公告。对于已召开业主大会成立业主委员会的小区,经业主委员会同意后,可按照上述办法实施调价。另外,如持反对意见的业主人数不足二分之一时,由街道办或居委会出具证明,物价部门给予备案,同意物业服务企业按照公示价格进行调价。如持反对意见的业主人数达到或超过二分之一时,我们则只能按照原服务费价格标准向业主收取服务费。
3、江西南丰县市山镇,一个小小的南丰蜜桔,原来一两块钱一斤都会滞销,现在五六块钱一斤还供不应求,成为南丰桔农脱贫致富的“金果果”;瑞金市壬田镇凤岗村,一枚小小的咸鸭蛋,
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