公司保安考试题库及答案.docVIP

公司保安考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的主要任务不包括（）

A.维护服务区域内的正常秩序

B.预防服务区域内的治安灾害事故

C.打击犯罪行为

D.保护服务区域内的人身安全

答案：C

2.保安人员上岗时应穿着（）

A.便服

B.工作服

C.警服

D.运动服

答案：B

3.当遇到火灾时，首先要做的是（）

A.灭火

B.报警

C.疏散人员

D.抢救财物

答案：B

4.巡逻保安在巡逻时发现可疑人员，首先应（）

A.立即抓捕

B.上前询问

C.跟踪观察

D.报告上级

答案：C

5.保安人员在执行任务时，对出入人员进行登记属于（）

A.查验制度

B.巡查制度

C.报告制度

D.询问制度

答案：A

6.以下哪种不属于安全防范设施（）

A.摄像头

B.灭火器

C.门禁系统

D.电脑

答案：D

7.保安工作中，以下做法错误的是（）

A.礼貌待人

B.擅自离岗

C.坚守岗位

D.遵守规定

答案：B

8.遇到醉酒人员闹事，保安应（）

A.与其对打

B.劝说制止

C.不理会

D.立即报警

答案：B

9.保安人员值勤时，对讲机应（）

A.关闭

B.调至静音

C.保持畅通

D.随意放置

答案：C

10.公司大门保安在车辆出入时，应（）

A.直接放行

B.检查车辆证件

C.驱赶车辆

D.不管不问

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安人员应具备的素质有（）

A.良好的身体素质

B.较强的责任心

C.丰富的法律知识

D.良好的沟通能力

答案：ABCD

2.常见的保安服务形式有（）

A.门卫服务

B.巡逻服务

C.守护服务

D.押运服务

答案：ABCD

3.保安巡逻的方式有（）

A.定时巡逻

B.不定时巡逻

C.穿便衣巡逻

D.着装巡逻

答案：ABD

4.火灾发生时，正确的逃生方法有（）

A.用湿毛巾捂住口鼻

B.弯腰低姿前行

C.乘坐电梯逃生

D.向安全出口疏散

答案：ABD

5.保安人员在查验出入人员证件时，应注意（）

A.确认证件真实性

B.核对证件照片与本人是否相符

C.询问来访事由

D.登记相关信息

答案：ABCD

6.以下属于保安工作内容的有（）

A.维护公司秩序

B.协助处理突发事件

C.对公司设备进行维护

D.防火防盗

答案：ABD

7.保安人员在值勤过程中，禁止的行为有（）

A.酒后上岗

B.泄露公司机密

C.私自接受财物

D.滥用职权

答案：ABCD

8.处理打架斗殴事件时，保安应（）

A.及时制止

B.保护现场

C.了解情况

D.报告上级

答案：ABCD

9.安全防范系统包括（）

A.视频监控系统

B.入侵报警系统

C.门禁控制系统

D.消防系统

答案：ABC

10.保安人员发现可疑物品时，应（）

A.不要随意触动

B.及时报告

C.自行检查

D.疏散周边人员

答案：ABD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安人员可以随意搜查他人身体。（×）

2.遇到紧急情况，保安应先自行处理，再报告上级。（×）

3.保安巡逻时不需要做记录。（×）

4.灭火器只要外观完好就可以正常使用。（×）

5.保安可以代替警察执行执法任务。（×）

6.对来访人员，保安有权拒绝其进入公司。（√）

7.保安值勤时可以玩手机。（×）

8.火灾发生时，应先抢救贵重物品。（×）

9.保安人员应熟悉公司的消防器材位置。（√）

10.发现小偷，保安可以将其打伤。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安人员的职责。

答案：维护服务区域秩序，预防治安灾害事故，保护人身财产安全，查验出入人员和物品，巡逻守护重点部位，协助处理突发事件等。

2.火灾报警时需说明哪些内容？

答案：要说明火灾发生的详细地址、起火物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名及联系电话等信息。

3.简述巡逻保安的工作要点。

答案：按规定路线和时间巡逻，观察周边情况，发现异常及时报告；注意检查门窗、水电等设施是否正常；做好巡逻记录。

4.遇到陌生人强行闯入公司怎么办？

答案：礼貌劝阻，表明身份说明公司规定；若不听从，及时报告上级；保持警惕，防止其做出破坏行为，必要时报警。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.谈谈如何提高保安服务质量。

答案：加强培训提升业务素质；严格执行规章制度；注重沟通服务态度；定期总结改进工作方法；与客户保持良好互动等。

2.若在值勤中遇到与员工发生冲突，如何处理？