提高癌痛护理的满意度.ppt

关于提高癌痛护理的满意度第1页，共31页，星期日，2025年，2月5日QCC是英文QualityControlCircle的缩写，中文的意思是品质管制圈，简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动。QCC的含义第2页，共31页，星期日，2025年，2月5日第3页，共31页，星期日，2025年，2月5日1月22号召开第一次圈会仪讨论上半年QCC的主题圈长推选及圈成员的确定第4页，共31页，星期日，2025年，2月5日李玲玉王丽芬、郁清叶萍、周萍邹燕飞、陈琦吴津津洪小芳圈长圈员秘书辅导员聚合力第5页，共31页，星期日，2025年，2月5日一、主题选定选题过程：浙江省肿瘤医院41病区开展QCC活动，共有成员十二名。通过头脑风暴，提出以下问题，采用排序法（每人两票）选定主题，结果如下：主题评价项目拟定人票数提高护士对癌痛管理的有效率洪小芳6提高患者对癌痛护理的满意度吴津津7降低化疗药物的外渗率李玲玉3提高口服药发放的及时性邹燕飞3提高工作的愉悦指数叶萍2提高护士沟通能力王丽芬2注：以排序法进行主题评价，共11人选题过程，每人两票。再以得