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企业数字化转型盈利模式要素重构与效果评估

目录

企业数字化转型盈利模式要素重构与效果评估（1）．．．．．．．．．．．．．．5

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.2研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.3研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

企业数字化转型概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.1定义与发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.2当前形势分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.3成功案例与经验总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

盈利模式要素重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.1核心要素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

3.1.1客户关系管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

3.1.2产品与服务创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

3.1.3成本控制与效率提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

3.2要素重构策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

3.2.1技术驱动的转型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

3.2.2组织结构调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

3.2.3商业模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

3.3重构效果评估指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

3.3.1财务指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

3.3.2客户满意度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.3.3市场竞争力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

数字化转型下的盈利模式优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

4.1优化策略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

4.1.1短期与长期目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

4.1.2关键成功因素识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

4.2实施路径与步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

4.2.1阶段性目标规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

4.2.2关键行动点确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

4.3预期效果与风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

4.3.1预期收益预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

4.3.2风险识别与应对措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

5.1国内外典型企业案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

5.2成功要素提炼与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

5.3教训与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

6.1研究成果总结．．．．．