自考专业(人力资源管理)高频难、易错点题附参考答案详解（综合卷）.docxVIP

自考专业(人力资源管理)高频难、易错点题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）

1、（单选题）2008年5月17日，职工郭某因为患病期间的工资支付问题与公司发生了纠纷，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议仲裁委员会正确的处理方式是（）

A.该争议符合劳动争议仲裁的受理条件，予以受理

B.该争议即使已超过申请仲裁的时效，也应受理

C.因工资支付问题发生的争议应直接向法院起诉，仲裁委员会不予受理

D.若该争议经劳动争议调解委员会的调解达成协议，则应不予受理

正确答案：A

2、（单选题）从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是（）

A.人际关系理论

B.社会关系理论

C.科学管理理论

D.人本管理理论

正确答案：A

3、（单选题）下列有关劳务派遣关系的说法，正确的是（）

A.劳务派遣关系只能发生在特定行业的劳动用工领域

B.劳务派遣中存在两个用人单位

C.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者

D.跨地区派遣的劳动者待遇标准按照派出地标准执行

正确答案：C

4、（单选题）政治思想领导主要处理的问题是（）

A.人—人关系

B.事—物关系

C.人—事关系

D.社会自然科学问题

正确答案：A

5、（单选题）组织文化熊塑造组织良好的形象，提高本组织的知名度，并对社会公众产生一定的影响。这是组织文化的

A.行为导向作用

B.行为激励作用

C.行为协调作用

D.社会辐射作用

正确答案：D

6、（单选题）一份规范的问卷中，属于问卷封面内容的是？

A.调查主持单位

B.问题与选项

C.结束语

D.编码位

正确答案：A

7、（单选题）对公关人员职业心理的最基本要求是（）

A.开放

B.自信

C.热情

D.创新

正确答案：B

8、（单选题）某企业管理人员在制定劳动定额时，首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析，然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上，采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.优先排序法

正确答案：B

9、（单选题）甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是（）

A.直线职能结构

B.直线结构

C.事业部结构

D.矩阵结构

正确答案：B

10、（单选题）心理学家通过研究课桌上的文字和图画来推断大学生的思想和情感倾向，这属于（）

A.参与观察

B.直接观察

C.磨损测量

D.积累物测量

正确答案：D

11、（单选题）公共关系意识的核心是

A.服务公众的意识

B.塑造形象的意识

C.真诚互惠的意识

D.沟通交流的意识

正确答案：B

12、（单选题）下列选项中，在公休日不会产生加班费用的是（）

A.计件工作时间

B.综合计算工作时间

C.不定时工作时间

D.延长工作时间

正确答案：C

13、（单选题）领导工作严格遵循决策程序，自觉运用科学理论、技术和方法，所体现的领导趋势是（）

A.领导方式民主化

B.领导方法科学化

C.领导方法科学化

D.领导工作专门化

正确答案：B

14、（单选题）以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是（）

A.任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬

B.选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬

C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员

D.选举董事长

正确答案：C

15、（单选题）官僚主义产生与泛滥的基础是（）

A.权力与职位的分离

B.利益与职务的分离

C.权力与责任的分离

D.权力与资源的分离

正确答案：C

16、（单选题）法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是（）

A.技术

B.商业

C.管理

D.财务

正确答案：C

17、（单选题）企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层

B.物质满意层、文化满意层、心理满意层

C.物质满意层、精神满意层、社会满意层

D.物质满意层、心理满意层、社会满意层

正确答案：C

18、（单选题）智能决策支