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2022年9月曲靖市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、2016年8月底,女排载誉回京,受到全国各地球迷的热烈欢迎和关注,主攻手朱婷人气尤为旺盛,河南百姓更为出了这样一位为国争光的老乡倍感自豪。一时间,鲜花、掌声和赞誉纷至沓来,这并不让人感到意外。随后,省市县各级领导轮番慰问:送去“无坚不摧”的牌匾和两万元奖金;当地还把“三八红旗手”的称号颁给了朱婷;整个家庭便被授予“最美家庭”的称号等等。据报道,朱婷是超生女孩,朱婷的父母曾经因诞下朱婷违反了计划生育政策,最终缴纳罚款了事。地方政府的系列荣誉赠与和现金奖励不但没能赢得掌声,反而引发了网络上一片质疑。请问你怎么看?
【答案】:地方政府对载誉归来的朱婷进行荣誉赠与和现金奖励,本是对其为国争光的肯定与鼓励,初衷值得理解。但在操作中未考虑朱婷家庭曾违反计划生育政策这一情况,引发网络质疑,反映出工作不够严谨、周全。政府开展工作时,应全面考量、统筹兼顾,制定科学合理的奖励机制,在激励先进的同时,也要维护政策法规的严肃性和权威性,如此才能赢得民众认可与支持,树立良好政府形象。
【解析】家庭并不富裕,甚至因为超生罚款给家庭带来了沉重的负担,朱婷也曾经一度游走在辍学的边缘。时至今日,两万元奖金对于朱婷父母而言,也绝非可有可无。显然,与女排主教练郎平自掏腰包从美国购买营养品和衣服相比,牌匾和奖金会让人觉得稍显功利,因此才会有质疑的声音。本质上来说,朱婷今天的境遇和网球国手李娜夺得澳网冠军之后获颁80万奖金有极其相似之处。李娜为了个人职业生涯单飞,背负众多骂名,而功成名就之际,赞扬声和笑脸纷至沓来,李娜直言“喜欢雪中送炭,不喜欢锦上添花”。背后的理论是一样的:对于成功者我们习惯捧上天,而失败者往往乏人问津。获得了金牌,我们就让他站在世界之巅;一旦出了问题,人人避之唯恐不及。毫无疑问,对于中国女排的成功,每一个中国人都有理由感到自豪。朱婷作为河南省输送给国家队的优秀运动员,河南人民也有理由感到欣慰。这也是是向公众展示其家乡良好形象的好机会。当地政府慰问的出发点是好的,只是在这样的时刻,当省市县领导送出牌匾、给予荣誉的时刻也当认真思考:一个荣誉称号,不应是领导随便赠予他人的纪念品;在运动员成长过程中我们做了些什么,我们还能为下一个朱婷的成长做些什么。前不久,习近平对党和国家功勋荣誉表彰工作作指示时,明确表示要“要坚持依法依规,严格按照规定的标准和程序开展工作,完善配套法规,维护功勋荣誉表彰的公正性和权威性”。不恰当的颁奖、颁发荣誉会削减这些奖项和荣誉的分量。少些官本位思想,多些运动员和家人的切身感受;少些套路,多些真诚,就会温暖人心!
2、小王正忙于写工作报告,突然接到群众打来的电话,发现某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由挂了电话。如果你是小王,你要怎么处理?
【答案】:如果我是小王,面对这种情况,我会以高度的责任感和务实的工作态度进行处理。首先,在接到群众电话时,我会耐心倾听群众反馈的水管爆裂情况,详细记录下具体路口位置等关键信息。虽然我正在写工作报告,但群众的需求更为紧迫。我会迅速联系相关的市政维修部门,清晰准确地告知他们水管爆裂的具体状况和地点。之后,定期与维修部门沟通了解维修进度,并向群众反馈处理情况。待工作处理告一段落后,再继续专注于工作报告的撰写。同时,我也会反思自己,在今后的工作中要时刻保持对群众问题的重视,做到统筹兼顾,高效解决各类事务。
【解析】作为事业单位工作人员,核心职责就是为人民群众提供公共服务。面对群众反映的问题,我们应给予热情的回复,并帮助其及时、有效的解决问题。而题目中小王以工作繁忙为由,挂断群众电话的做法是不对的,这样做既是对我们工作的渎职,也是对群众的不负责任。因此,面对题目中的情况,我会做如下处理:首先,正确看待群众的诉求。接到群众电话是,虽然我的工作繁忙,而且水管爆裂可能也不是我的工作范围,但是我作为事业单位的工作人员,我的一言一行代表的是单位和集体的形象,因此,我会端正态度,摒弃烦躁情绪,认真和群众交流。其次,接听群众的电话,耐心听取群众反映的问题。我会热情的接听群众的电话,如果该群众反映的问题在我的职权范围内,我会做好详细的记录,向群众详细了解发生水管爆裂的路口的具体位置,目前状况、有无人员受伤等情况,并向群众保证会及时联系市政等相关部门进行处理,请群众耐心等待。如果群众反映的问题不在我的职权范围内,我也会想办法帮他联系相关部门,请他不要着急。再次,及时联系负责地下管道的市政部门等单位,详细向其说明群众刚刚反映的问题,水管爆裂的具体位置及现场具体情况等,并请他们及时赶赴现场进行处理。同时,我会联系相关水务部门,告知其将事故发生街道的管道水阀关闭,避免更大的水资源浪费。最后,联系刚刚反映情况的群众,告知其市政部门正在赶赴途中,请群众放
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