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二零二五搬家公司合同模板：搬家服务合同与客户满意度提升策略

搬家服务合同与客户满意度提升策略

甲方（搬家服务方）：

名称：____________________

地址：____________________

乙方（客户）：

名称：____________________

地址：____________________

鉴于甲方具备搬家服务资质，乙方需要搬家服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方负责乙方搬家过程中的一切搬运、包装、拆卸等工作。

1.2甲方提供搬家车辆及必要的搬运工具。

1.3甲方负责搬运过程中乙方物品的安全，确保乙方物品在搬家过程中不受损坏。

二、服务标准

2.1甲方应按照乙方提供的搬家物品清单，进行详细的打包、搬运工作。

2.2甲方应确保搬运过程中物品的安全，不得出现破损、丢失等情况。

2.3甲方应在规定的时间内完成搬家工作，不得延误。

三、服务费用

3.1本合同搬家服务费用为：人民币_____元整。

3.2乙方应于本合同签订之日起____个工作日内，将服务费用支付给甲方。

3.3甲方开具正规发票，乙方在收到发票后进行核验。

四、客户满意度提升策略

4.1甲方应在搬家过程中，关注乙方需求，提供个性化服务。

4.2甲方应定期对乙方进行满意度调查，了解乙方对搬家服务的评价。

4.3甲方根据乙方反馈，对搬家服务进行持续改进，提升客户满意度。

五、违约责任

5.1甲方未在规定时间内完成搬家工作，每延误一天，应向乙方支付_____%的违约金。

5.2甲方在搬家过程中造成乙方物品损坏，应承担赔偿责任。

5.3乙方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应向甲方支付_____%的滞纳金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

签订日期：____年____月____日