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2022年9月榆林市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果你顺利被录取之后，你打算如何团结同事开展工作?

【答案】：若我顺利被录取，会从多方面团结同事开展工作。首先，我会积极主动与同事交流，了解大家的工作风格、擅长领域，增进彼此的熟悉度和信任感。工作中保持谦虚态度，遇到问题主动向同事请教，重视他们的意见和建议。在团队合作时，明确各自的职责，充分发挥每个人的优势。遇到困难共同协商，齐心协力克服难题，不推诿责任。定期组织团队活动，加强同事间的情感交流，营造良好的工作氛围，以提升团队的凝聚力和工作效率。

【解析】马克思说：“工人阶级的团结就是工人胜利的首要前提。”作为事业单位工作人员，和同事的团结，是工作顺利开展的首要前提。我会从以下几个方面团结同事。首先，养成良好的团队合作精神，增强团队荣誉感。工作时多和同事合作，积极配合完成好自己的工作内容，完成自己工作的同时，要替同事着想，善于作出适当的自我牺牲，如自己多承担力所能及的工作。遇到不明白的地方，多向有经验的同时请教。通过和新、老同事的相互扶持，共同进步。在取得成绩时，不忘记时是大家共同工作的结果。其次，注意和同事交流的方法。说话注意分寸和效果，把握适度，充分考虑对话的对象和场合。俗话说，良言一句三冬暖，恶语半句六月寒。在和同事沟通时，我要使用亲切、礼貌的语言，在表达自己的想法时，要学会含蓄、简洁、生动，避免发生分歧。学会倾听，当同事工作感到有压力的时候或者遇到挫折、困难的时候，我要耐心倾听，伸出援助之手，给予帮助。最后，确定共同的奋斗目标，积极参加集体活动。作为一名医护人员，我要和同事一样，树立救死扶伤的工作目标。积极参加集体活动，如专业知识学习，在学习研讨中，和同事交流思想。主动参加我院定期开展的进社区或者下乡义诊活动。培养多方面的兴趣，以爱好结交朋友。

2、你是某大会组织者，之前通知提前1小时到，现在临开会前还有30个人没到，你怎么办？

【答案】：作为大会组织者，面对临开会前还有30个人未到的情况，我会迅速行动。首先，通过电话、短信、大会微信群等多渠道通知未到人员，强调会议即将开始，提醒他们尽快到达。接着，与工作人员沟通，了解未到人员是否有特殊情况，如交通堵塞等，并根据情况提供相应帮助，例如提供路线建议、联系车辆等。同时，适当调整会议流程，先进行一些可以独立完成、不受人员到场情况影响的环节，如播放会议相关视频、发放资料等，以此争取时间等待人员到齐。若仍有部分人员未能按时到达，会议开始后做好记录，会后将会议内容及时传达给他们。在整个过程中，我会保持冷静，积极协调各方资源，确保会议能够顺利进行，将人员未按时到场对会议的影响降到最低。

【解析】作为某大会的组织者，面对临开会还有30人没到的情况，我会保持沉着冷静，根据具体情况做以下处理：首先，我会立即淸点人数，了解是哪些人还没有到会，在了解情况的基础上与各个部门领导取得联系，询问情况，了解与会人员未能到会的原因，是否发生堵车等突发状况，然后让部门负责人打电话给每一个没到的人询问未到原因、能到的具体时间。其次，如果乘到人员因为突发状况而迟到，大部分人员可以每快赶到，我会安排会议推迟片刻，如果无法尽快赶到我会根据未到人员的构成决定会议按时举行还是推迟。如果重要相关人或领导没到，我会向已到的与会人员表示感谢并说明缘由，请大家稍等。我会播放一些与本次会议柑关的视频或宣传片，活跃现场气氛。如果重要相关人或领导已到，我会征求并尊重其意见。再次，如果会议如期举行，有重要发言人无法赶到，我会马上联系他咨询是否可以安排一人明晰发言内容代他发言。如果不能我会重新安排发言人，按照预定议程开会.保证会议的顺利进行。同时，我会设迟到席，在门口安置提醒牌提醒晚到者轻动作。最后，会议结束后我会积极反思，总结经验，吸取教训，避免类似的事件再次发生。

3、一天，办事大厅内一群众因办理业务问题与办事人员产生争执，进而在办事大厅内大吼大叫，作为大厅值班人员，面对此一情况你该如何处理?

【答案】：作为大厅值班人员，面对这样的情况，我会采取以下措施妥善处理。首先，迅速赶到现场，以平和、诚恳的态度将群众请到接待室，避免争执升级影响其他办事群众，同时请办事人员继续处理手头工作，维持办事大厅的正常秩序。接着，耐心倾听群众的诉求，让他充分表达不满和问题，过程中保持理解和尊重，做好记录。之后详细核查业务办理情况，若因办事人员失误，及时向群众道歉并承诺尽快解决；若群众存在误解，则以清晰易懂的方式解释相关业务规定和流程。最后，事情处理好之后，对此次事件进行复盘总结。对办事人员加强沟通技巧和业务培训，在大厅张贴业务办理指引和注意事项，避免类似冲突再次发生。

【解析】群众路线是党的生命线和根本工作路线，日常工作中，作为公职人员我们应将群众利益放在第一位，通过及时回应群