2022年9月凉山州直遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

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2022年9月凉山州直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、对于党中央全面开放二孩儿政策,你怎么看?

【答案】:党中央全面开放二孩政策是一项具有深远战略意义的决策,体现了国家对人口结构和社会发展的科学研判与精准施策。从人口结构层面来看,该政策有助于缓解人口老龄化带来的社会压力,优化人口年龄结构,增加劳动力供给,为经济社会持续健康发展注入新动力。从家庭层面而言,二孩政策满足了许多家庭生育二孩的意愿,增加了家庭人口数量,提升了家庭抗风险能力,也丰富了家庭生活内容。从社会发展角度,这一政策有利于促进消费升级,带动与母婴、教育等相关产业的发展。当然,在政策推进过程中,需要配套完善的托育服务、教育资源、就业保障等政策,以确保政策有效落地,实现人口与经济社会的协调发展。

【解析】全面实施二孩政策,有利于优化人口结构、增加劳动力供给、减缓人口老龄化压力,也有利于促进经济持续健康发展、更好地落实计划生育基本国策、促进家庭幸福与社会和谐。当前,中国作为世界第一人口大国,人口结构已经出现了老龄化与少子话并存的问题,新增劳动力人口逐年降低,由此带来的养老难、招工难问题日益严峻。劳动力供给不足导致劳动力成本上升,传统劳动密集型产业压力增大,生产升本上升,出口竞争力下降。“全面二孩”政策有利于缓解劳动力压力,改善人口结构。加之,近些年,独生子女家庭结构不合理的负面效应集中凸显,养老问题、子女教育问题甚至于独生子女的个性发展都已成为问题。独生子女家庭风险的唯一性使得这些家庭在面临突发变故时的承受力不足。全面放开二孩,对于优化家庭结构有着更为积极作用。除此之外,全面放开二孩后,新生儿将会促进婴幼儿市场的发展,随着时间的推移,作用会越来越明显,而随着新生人口的增加,教育、医疗、住房领域需求势必也会进一步增加。全面放开二孩,将进一步拉动内需。然而,值得注意的是,全面二孩政策提出后,社会存有诸多疑虑,如生育假的设定、教育负担重等等,这在某种程度上反映出群众在生育问题上更为冷静,同时也反映出改善人口结构单纯放开生育政策是不足的,需要解决与之相配套的教育、医疗、就业等问题,全面二孩政策的作用才能完全显现。

2、有人反映12333服务热线老是打不通、认为这个平台不好,领导让你解决此事,你怎么办?

【答案】:若领导让我解决12333服务热线老是打不通、平台评价不好的问题,我会采取以下措施。首先,开展全面调研。通过线上问卷、线下访谈等方式,了解群众反映打不通电话的具体情况,如拨打时间、反映问题类型等,同时收集工作人员的反馈,排查热线系统是否存在故障。其次,针对问题进行解决。如果是话务人员不足,合理增加人手并安排培训提升服务质量;若为系统故障,及时联系技术人员修复,优化线路和设备。最后,持续跟进和改进。建立热线服务监督机制,定期评估热线接通率和群众满意度,根据结果不断优化服务,提升平台形象。

【解析】设立12333服务热线的目的就是解决群众在社保方面的疑难问题,节省他们前往社保部门的时间精力。12333热线的服务质量关系到每个居民的切身利益,如果打不通就失去了它存在的意义,还会让群众认为这只是个摆设,是个形象工程,大大影响政府的形象。因此,我首先会查询一下群众投诉的记录,了解具体情况,比如拨打的时段,机主所在城市,以及问题出在系统回应还是人工服务上,根据具体情况,具体分析,逐步处理。12333服务热线一般由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理,所以如果总是繁忙占线或者无人接听,那么是本地人社局的相关服务人员出现了纰漏,我会找到接听电话的科室和人员,根据群众的投诉记录进行了解,包括分机数量,接听人员数量,所记录的群众打入时间是否有人在岗,以及是否按照规定对咨询电话进行记录。如果问题出在时间分布不合理,例如群众咨询时段过于集中,导致分机不足或接听人员不足,我会在政务网站和本地报纸上,建议群众分散在在各个时段,尤其是空闲时段拨打;如果是人员和分机数确实不足,拨入热线即便时段均匀也无法满足的话,我会向领导建议增加人员和设备;如果是接线人员无故离岗导致无人接听,我会重申工作纪律,根据记录处罚相关人员,并建立查岗和接听登记制度,监督执行。此外,很多群众的咨询问题具有共性,可以在人社局的官网上以FAQ的形式一并回答,减少电话压力,并且可以设置网上文字咨询页面,由专人回答,相比于电话,不会出现占线忙碌的问题。

3、11月6日,河北蠡县这位6岁男孩随父亲到地里收白菜,不慎落入枯井,长达100多个小时的救援之后,最终以悲剧告终,让人既感动又痛心。枯井无人管理,意味着随时还可能“吃人”。对于“防范枯井吃人”你有什么看法?

【答案】:“防范枯井吃人”问题刻不容缓,需多管齐下。一方面,政府部门应加强监管,对辖区内枯井进行全面排查,登记造册,明确责任主体,督促相关责任人及时采

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