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用户信息分享行为在社交电商平台中的影响因素分析及对策探讨
目录
一、内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（二）研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（三）研究方法与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、相关概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
（一）社交电商平台定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
（二）用户信息分享行为的含义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
（三）影响因素的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
三、用户信息分享行为概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
（一）用户信息分享的现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
（二）用户信息分享的影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
四、影响用户信息分享行为的因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
（一）个人因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
用户特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
用户心理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
（二）社交因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
社交网络结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
社交媒体使用习惯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
（三）平台因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
平台规则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
平台功能设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
（四）环境因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
消费文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
技术发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
五、用户信息分享行为的影响机制探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
（一）信任机制的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
（二）激励机制的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
（三）互惠机制的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
六、提升用户信息分享行为对策建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
（一）加强平台信任建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
（二）优化信息分享激励机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
（三）完善社交电商平台的用户界面设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
七、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
（一）成功案例介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
（二）成功因素剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
八、研究局限与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
（一）研究局限性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
（二）未来研究方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
九、结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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