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《管理学基础》期末考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？（）

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

3.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这是组织工作中的（）原则。

A.责权利相结合

B.分工协作

C.目标任务

D.统一指挥

4.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程

B.生产管理

C.作业管理

D.操作规程

5.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。

A.25台

B.100台

C.125台

D.150台

6.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。

A.高工作—高关系

B.低工作—低关系

C.低工作—高关系

D.高工作—低关系

7.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

A.情绪

B.信息操控

C.选择性知觉

D.非语言提示

8.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

9.管理的首要职能是（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

10.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A.科学技术

B.加强人的管理

C.提高劳动生产率

D.增强责任感

11.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。

A.长远性

B.纲领性

C.全局性

D.客观性

12.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

A.它说明了组织的性质

B.它明确了组织所从事的事业

C.它规定了可量化的经济指标

D.它明确了组织应承担的社会责任

13.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。

A.直线制组织结构

B.事业部制组织结构

C.职能制组织结构

D.矩阵制组织结构

14.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

A.有计划的提升

B.职务轮换

C.委以助手职务

D.临时提升

15.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

A.不为法

B.糊涂法

C.缓冲法

D.转移法

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.管理者之所以编制计划，是因为（）。

A.计划能使组织结构更加完善

B.计划是一种协调过程

C.通过计划促使管理者展望未来

D.计划为控制提供了标准和依据

2.目标建立过程中应该（）。

A.尽可能量化企业目标

B.把目标控制在五个以内

C.期限适中

D.目标期限应以长期目标为主

3.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。

A.有职位的人

B.有知识的人

C.有能力的人

D.对组织忠诚的人

4.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。

A.法定权力

B.奖励权力

C.组织权力

D.处罚权力

5.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A.企业家角色

B.干扰应对者角色

C.资源分配者角色

D.谈判者角色

三、判断正误题（每题2分，共20分）

1.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（）

2.从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（）

3.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（）

4.目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。（）

5.组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。（）

6.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（）

7.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）

8.成就需要理论认为主管人员的成