商品知识培训.pptx

商品知识培训演讲人：日期:

目录245136产品基础认知售后服务标准市场定位分析法规与合规要点核心卖点解析培训考核机制

01产品基础认知

商品根据其功能分为电子产品、家用电器、日用品、化妆品等。按功能分类商品分类体系商品根据其材质分为金属、塑料、纺织品、木材等。按材质分类商品根据品牌分为国际品牌和本土品牌。按品牌分类商品根据其生产地分为进口商品和国产商品。按产地分类

尺寸和重量兼容性性能指标安全性商品的尺寸和重量是其基本参数，包括长、宽、高和重量。商品的兼容性表示其与其他设备或系统的配合使用能力，包括接口标准、兼容性测试等。性能指标包括商品的功率、效率、速度、容量等，是评估商品质量的重要依据。