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2022年11月市辖县税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、某县1960年修建的火车站，被一网友拍成照片发到网上，车站爆红市民纷纷来游览，如果你是火车站站长，你怎么办?

【答案】：如果我是火车站站长，我会采取以下措施应对这一情况。首先，做好接待工作。安排专人在车站入口处引导游客有序进入，并在站内设置清晰的游览指示标识。同时，在车站内安排工作人员为游客提供咨询服务，解答游客的疑问，介绍火车站的历史和特色。其次，保障安全管理。加强车站的安全巡逻，增加安保人员数量，确保游客在站内的人身和财产安全。对车站内的设施设备进行全面检查和维护，消除安全隐患。再次，注重宣传推广。借助这次机会，与当地旅游部门合作，对火车站进行深度宣传，将其打造成当地的一个特色旅游景点。可以制作宣传资料，如宣传册、海报等，介绍火车站的历史和文化价值。最后，加强与各方的沟通协调。与当地政府、公安、旅游等部门保持密切联系，及时汇报车站的情况，争取各方的支持和配合。同时，倾听市民和游客的意见和建议，不断改进和完善服务工作。通过以上措施，既让市民和游客有良好的游览体验，又能保证火车站正常运营秩序。

【解析】修建于1960年的火车站被保存至今，算得上是有历史价值的文化遗产，被网友拍成照片发到网上使这个火车站被更多的人知道，一方面增加了火车站的知名度，给旅游观光的发展带来了契机，但是另一方面，来游览的游客增多也会扰乱火车站的秩序，有碍交通的正常运行。如果我是火车站站长，我会从以下几方面着手解决此问题。首先，作为火车站站长，对于游客对于我国的非物质文化感兴趣表示欣喜，同时也欢迎市民来我们火车站参观，监督我们的工作。其次，确保火车站交通运输的职能，要加强站内工作人员的专业技能和服务意识，完善火车站基础设施建设，提高火车站自身为旅客服务的职能，让旅客在出行时能够得到优质的服务。第三，面对火车站爆红之后大量的来访游客，我们火车站的工作人员也应该本着热情周到的服务态度来对待，在不影响正常交通秩序的情况下允许其参观，如果游客较多且持续不断的话，我们站可以派专门的工作人员，或者在社会上招募志愿者，来接待参观的游客，并可以对火车站的历史文化等做讲解，让人们更好的了解本站。第四，我们可以以本次火车站爆红为契机来发展本地特色的旅游产业，先对火车站进行修葺，但是要尽可能的保持原貌，同时完善配套的基础设施，比如休息广场，公共卫生间等，方便来访的游客。同时我可以与本地旅游部门取得联系，挖掘本地特色旅游产品，形成本地生态旅游链条。总之，作为火车站站长，我的责任就是保证火车站秩序以及交通安全，同事我也有义务让我们火车站发展的更好，我会充分利用本次火车站爆红的机会，让我们火车站不仅具有交通运输的职能，同时也能够成为我们地区的文化名片，吸引八方来客。

2、你是教育局的工作人员，接到群众举报，有老师在出租屋办补习班补课，要求全班学生都必须参加，而且收费很高，领导让你对此事进行调查，你怎么做?

【答案】：作为教育局工作人员，我会按照以下步骤展开调查。首先，与举报群众取得联系，详细了解该老师的身份信息、补习班地址、收费标准等具体情况，并做好记录。接着，我会组建调查小组，制定调查计划。一方面，通过实地走访该出租屋附近居民，了解是否存在补习班的相关线索；另一方面，向被举报老师所在学校领导及同事侧面了解其近期工作状态和有无异常行为。同时，我会乔装成学生家长，前往补习班进行暗访，获取第一手资料。如果情况属实，我会收集相关证据，如收费凭证、课程安排表等。调查结束后，我会将调查结果形成详细报告，提交给领导，并按照领导指示对违规行为进行处理，以维护教育公平和学生权益。

【解析】补习班的乱收费行为干扰了教育的正常秩序，特别是公办教师外出谋利，严重影响了教育过程中的公平，同时也不利于教育部门建立良好的形象。调查此事有利于解决上述问题。首先，通过与举报群众取得联系，锁定补习班的地点、费用等信息，并通过假扮家长等方式进一步了解其详细信息;联合工商等相关执法部门对补习班进行突击检查，一方面，检查其是否具备相关运营资格，包含开班资质和教师授课资质等。另一方面，检查其收费标准是否经过物价部门的监管核实。其次，组织人员在社区和学校对在校学生进行发放问卷和随机访谈，了解学生是否愿意参加补习班，是否为强制补课，补习班的课程安排，教师授课内容和效果等。再次，通过学校获得家长的联系方式，联合学校相关人员对家长进行家访：调查家长对补习班的看法，自己孩子是否在参加相应补习班，补习的费用是否合适。对于收集的这些信息我们会做好文字和图片的记录。调查收尾阶段，通过整合本次调查的数据，我们可以对所管辖区域内的其他补习班进行一次全面的调查，了解目前校外补习班的总体现状，形成一份完整的调查报告，并向领导反映，为后续进一步解决问题提供依据。

3、同事