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自考专业(计算机信息管理)考试黑钻押题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题55分)
一、单选题(10小题,每小题5分,共计50分)
1、(单选题)在微程序控制中构成控制信号序列的最小单位为()
A.机器指令
B.微命令
C.微指令
D.微程序
正确答案:B
2、(单选题)在企业管理的各项职能中,被称为首要职能的是()
A.计划
B.组织
C.指挥
D.控制
正确答案:A
3、(单选题)组织内最底层的普通职员负责的工作是()
A.管理性工作
B.生产性工作
C.事务性工作
D.技术性工作
正确答案:C
4、(单选题)下列保留字中用于构成循环结构的是()
A.if
B.while
C.switch
D.default
正确答案:B
5、(单选题)以下数据结构中不属于线性数据结构的是
A.队列
B.线性表
C.二叉树
D.栈
正确答案:C
6、(单选题)某高新技术企业人才济济,但在人员的年龄、学历和专业等方面存在问题,该企业据此拟调整人力资源战略。假如你是人力资源部主任,将向上级推荐下列哪种战略?()
A.引进人才战略
B.借用人才战略
C.招聘人才战略
D.人才结构优化战略
正确答案:D
7、(单选题)某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障,这反映的该品牌电脑的质量特性是()
A.产品的性能
B.产品的寿命
C.产品的安全性
D.产品的可靠性
正确答案:D
8、(单选题)流程的存在是为了完成将投入转化为产出的特定的任务。这反映了流程具有()
A.目标性
B.逻辑性
C.层次性
D.渐进性
正确答案:A
9、(单选题)冒泡排序的时间复杂度是()
A.O(n2)
B.O(nlog2n)
C.O(n)
D.O(log2n)
正确答案:A
10、(单选题)“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是()
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.营销观念
正确答案:A
二、多选题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(多选题)20世纪70~80年代,美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”,还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有()
A.企业计划
B.组织结构
C.员工价值观
D.工作作风
E.行为规范
正确答案:CDE
第Ⅱ卷(非选择题45分)
三、填空题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(填空题)C语言程序中对文本文件的存取是以____________为单位进行的。
正确答案:字节
2、(填空题)管理通常分为3个层次,其中高层管理,即________级管理,其主要职能是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及决策。
正确答案:战略
3、(填空题)
正确答案:
4、(填空题)
正确答案:2,65、A
5、(填空题)输入一字符串(换行为结束标志)统计其中数字(0,1,2,…,9不单独统计)、空白和其它字符出现的次数。
正确答案:(1)digit=0,blank=0,other=0
(2)c=0c
四、解答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂,业务系统故障多,技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。
要求:试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策,使其IT服务向更高层次的主动服务发展.
正确答案:该航空公司可以从以下方面着手改变企业的IT服务:
(1)引入先进的IT服务管理工具或相关平台型软件,实现服务台管理、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等多个功能。
(2)开展IT服务管理体系的建设,首先调整和优化IT服务部门的组织结构、工作流程;其次可以采用多层次服务支持模式,比如三线服务支持模式,一线为IT服务热线和现场工程师,负责解决终端用户问题和巡检及监控等任务;二线为运行和维护管理人员,除了日常工作外,负责解决一线突发事件,并对系统架构进行统一规划;三线为技术专家组人员,负责IT服务项目管理工作及解决二线问题。
2、(问答题)什么是信息系统的生命周期?其分为哪几个阶段?
正确答案:信息系统和任何事物一样,有一个产生、发展和消亡的过程,这个过程周而复始
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