2022年11月巴彦淖尔市税务系统遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2022年11月巴彦淖尔市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、新生到学校报到，规定只能刷卡，来的学生很多，有学生家长在大厅吵闹，你是大厅工作人员，怎么办?

【答案】：遇到这种情况，我会保持冷静，以专业的态度妥善处理。首先，我会迅速赶到吵闹现场，向家长表明身份并安抚其情绪，承诺会解决问题，引导其到相对安静的区域，避免影响其他新生报到。接着，仔细倾听家长的诉求，如果是对只能刷卡的规定不理解，耐心解释学校出于财务管理、安全便捷等方面的考虑才采用刷卡报到方式。若学生没带卡，了解实际困难后，查看是否有应急措施，如特殊通道登记或协调临时付款方式。在处理问题过程中，持续关注现场秩序，增派人手维持，加快办理速度。问题解决后，总结经验，建议学校提前做好政策宣传和应急方案，避免类似情况再次发生。

【解析】新生入学，家长和学生对于学校的第一印象非常重要，这将会关系到学校的外界形象，因此维护好学校的良好形象并保证每一位新生的切身利益，使家长和学生对学校满意将是我工作的重点。因此面对新生报到时的慌乱现场，我会这样处理：第一，通过有理有力的话语稳住家长们的情绪，安排相关工作人员维持大厅秩序。同时，礼貌地将吵闹的家长带到办公室进行沟通，可通过发放矿泉水稳定家长的躁动情绪，帮助其恢复平静。第二，用温和的语调询问吵闹的学生家长遇到了什么问题。如果是对流程方面不清楚，就耐心帮助家长解决疑问;如果是对只能刷卡缴费感到不满，就耐心向其解释，校方是出于保护学生和家长资金安全的目的才有此规定;如果是因为只带现金没有带卡感到焦急，可表示学校附近就有可以办卡的银行，自己可以带他们过去;如果是觉得现场秩序过于混乱而表示不满，就及时向家长表示歉意，并表示我们正在加派工作人员维持秩序，希望家长朋友冷静下来，配合我们工作。第三，利用扩音设备向大厅内排队的学生及家长解释只能刷卡缴费的原因，争取大家的理解和支持，并指出争吵打闹只会更加耽误大家的时间，只有大家自觉排好队，有序办理手续，才能节省所有人的时间。第四，迅速用A4纸制作缴费提示，简要说明出于保障大家资金安全的目的，报到时只能刷卡不收现金，并说明附近可办卡银行的位置，请家长们提前做好准备，在校园人流量大的位置和大厅入口处张贴，以免再进来缴费的学生和家长出现混乱。第五，及时与窗口工作人员沟通，了解办理缴费的进度，视缴费学生数量和窗口办理进度情况向领导请示增开缴费窗口。

2、英国广播公司(BBC)播出纪录片《我们的孩子够强吗》，讲述5名中国教师用中国式教学法在英执教，引发老师和学生之间互不适应，一场关于中西方文化冲突和教育方式孰优孰劣的争论在英国展开。对此，你如何看待?

【答案】：《我们的孩子够强吗》这部纪录片引发的关于中西方文化冲突和教育方式优劣的讨论具有多方面意义。从文化角度看，它体现了中西方文化在教育领域的碰撞与交流，不同文化背景下成长的师生难以迅速适应对方的思维与行为方式是正常的。就教育方式而言，中国式教学注重知识的系统传授和严格纪律，西方教育强调个性化发展与实践能力。两者并无绝对的优劣之分，应相互学习借鉴。我们可以借鉴西方教育中对学生创新思维和自主能力的培养，西方也可参考中国教育扎实的基础训练。这样才能推动教育的多元化发展，更好地培养全面发展的人才。

【解析】BBC的纪录片《我们的孩子够强吗》引起了中英两国民众对教育的广泛讨论，相互之间各有所得。习近平主席也专门谈论起这奇妙的“化学反应”：英国民众认识到严师出高徒的积极效果，中国民众认识到张弛有度在子女成长中的重要作用。这也让我们思考未来孩子的教育思路问题，中国孩子需要多一些玩的时间。玩，本来就是孩子的天性，对于当下的孩子而言，“玩”却成了大问题。主观上来讲，正是我们所有人营造的整个社会氛围，把孩子变成了家里最忙碌的人。孩子一放学，各上各的车，各回各的家，一头扎进房间开始学习，或者去上各种特长班，跟家长也说不上多少话，甚至睡前能见到忙碌的爸爸已经不错了。而客观来说，第一，城市和大自然的疏远使得“玩”的地方缺失。城中空地几乎消失了，紧闭的单元楼到处林立，要去亲近山野，得全家人下定决心才能成行;第二，满足社会需要而不敢玩。面对差异巨大的教育资源，面对简历只看“985”“211”毕业生的用人单位，孩子们也不敢玩太久。因此，“玩”对于一些孩子已然成为奢侈品。但是，玩能够让孩子学会如何解决争端，明白制定和打破规则，了解到危险往往与新奇同在。因此，需要我们的社会、家长、孩子等各方面共同努力，让孩子玩有所获，玩有所乐。首先，树立孩子的兴趣。给孩子时间，让孩子在接触现实生活的过程中找到自己的兴趣所在，这样才能把“玩”和兴趣结合起来;其次，社会在考量一个人的时候，尤其是用人单位，需多方考量，尤其是思维方式的考察，而不是仅仅一纸证书，这样才不会从小就树立非常强的竞争意识，忽略