2022年11月山西省直机关遴选公务员面试真题附详细解析.docxVIP

2022年11月山西省直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、某地的工艺品根雕，品质饱受好评，但是销量比较不理想。小王是当地旅游局的一名工作人员，他提出对当地工艺品实行网上销售。假如你是旅游局科长，你如何处理小王的建议?

【答案】：面对小王提出的对当地工艺品实行网上销售的建议，我会采取如下处理方式。首先，对小王积极建言献策的行为予以肯定和鼓励，激发其工作积极性和主动性。接着，组织专业人员对该建议进行全面评估，分析当地根雕工艺品开展网上销售的可行性，包括物流运输、网络推广等方面。然后，与小王进行深入沟通，进一步了解他的想法和规划细节。若具备实施条件，制定详细的网上销售方案，明确目标、任务和分工，有序推进实施；若存在问题和困难，则与小王共同探讨解决办法或对方案进行优化。在实施过程中，密切关注进展并及时调整策略。

【解析】作为旅游局的科长，面对当地品质优良的工艺品销售惨淡的情况，应该要积极寻求解决之策，激发当地旅游开发的活力。因此，在这种情况下，下属小王提出对工艺品实行网上销售，我认为可以选择采纳，具体我会这样来处理：首先，肯定小王的工作积极性。作为下属，能够在完成本职工作的基础上，积极发挥主观能动性，开动脑筋，在面对工艺品销量差的现实情况下，努力探索销售新模式，这种积极进取的态度值得点赞。其次，充分探讨网上销售存在的利弊，严格管理。不可否认，电商是未来发展的一个大趋势，利用网络进行销售的确不失为一种拓宽销售渠道、实现传统销售向现代销售模式转变的好途径。一是可以扩大我们当地工艺品的影响力，扩大销售范围，解决销量不理想的困境，二是可以节约销售成本，网上销售对于店铺位置、面积、装潢等要求较低，从而降低经营风险和损失。但是，在网络上进行销售，由于网络本身的弊端和局限性，势必会随之产生很多问题，我们必须要进行规范管理。第一，要明码标价，对于同行业的工艺品，要制定合理的价格标准，保证不乱价，同时，要保证其质量，为当地的工艺品打开销路，打出名声，打出品牌号召力;第二，要积极发展物流，通常快捷便利的物流，是网络销售的关键。第三，要对经营者进行网络销售技术培训，保证他们可以熟练操作。总之，要采取多种方式，为网上销售保驾护航。再次，除了网上销售之外，也要积极进行传统销售模式的新突破，加大宣传，加强引导，做到传统和现代完美结合，实现当地旅游特色产品的双引擎发展。最后，在以后的工作过程中，要鼓励下属积极思考，向小王学习，发挥创新精神，开拓工作新方式，面对新问题、新形势具有新思路、新举措，促进单位工作的开展。

2、关于某地受灾，由于各种原因赈灾物资没有及时运到，出现了物资短缺,僧多肉少的现象，群众误以为是个别官员贪污导致,纷纷开始闹事，作为赈灾负责人，你该怎么办?

【答案】：面对这种复杂紧急的情况，我会采取以下措施来妥善处理。首先，稳定现场秩序。第一时间赶赴闹事现场，向群众表明身份，以诚恳温和的态度安抚大家的情绪，承诺会彻查物资情况，保证给大家一个公正透明的答复，避免事态进一步恶化。其次，了解具体情况。一方面与现场群众沟通，倾听他们的诉求和疑惑，做好记录；另一方面联系物资运输部门和相关工作人员，核实物资未及时送达的真实原因，是否存在运输难题、调配失误等问题。然后，进行信息公开。将调查结果及时通过官方渠道和现场公告等方式向群众公布，若确实是运输调配等客观原因导致物资延迟，要详细说明情况；若发现有违规行为，绝不姑息，依法处理并向群众通报。最后，解决物资短缺问题。根据实际受灾情况和需求，协调各方力量，加快物资调配和运输速度，确保物资尽快发放到群众手中，保障受灾群众的基本生活。同时，持续关注现场动态，防止类似事件再次发生。

【解析】灾害给人民的生命财产安全造成损失,及时将伤害降到最低,积极开展赈灾活动,给受灾群众送去温暖和所需,这是我们作为同胞义不容辞的责任,也是为了发扬一方有难,八方支援”的民族美德，作为赈灾负责人，我一定尽全力确保赈灾物资的运输，合理安排好物资发放，做好此次赈灾工作。首先，安抚受灾群众的情绪。群众在物资短缺，生命健康收到威胁的情况下，冲动闹事，我们是可以理解的，作为赈灾负责人，我应该安抚好群众的情绪，避免事态进一步扩大，向前来带头闹事的群众解释清楚物资紧缺是因为运输途中道路不畅等原因造成，并非人为原因，并承诺物资到达后第一时间安排发放。其次，跟进赈灾物资运输进度。立即与物资运输负责人取得联系，确认其到达的位置，并询问赈灾物资运输推迟的原因，预计到达的时间，并说明赈灾现场的情况，希望尽全力确保物资以最快的速度到达受灾现场。再次，协调现有物资发放工作。对现有物资进行清点登记，根据统计数量按照急、缓程度通知群众领取。必要时，协调物品宽裕的群众先将物资让给急需要的群众，并承诺后续物资到达后，一定会及时归还。最后，安排好后续发放工作