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2025版安防设备保养与售后服务承诺书
甲方(设备供应商/服务商):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(设备使用者/委托方):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方为乙方提供安防设备,乙方同意接受甲方提供的安防设备保养与售后服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.甲方承诺对乙方提供的安防设备进行定期保养,确保设备正常运行。
2.甲方承诺在设备出现故障时,提供及时、有效的售后服务。
3.甲方承诺对乙方提供的安防设备进行定期检查,发现安全隐患及时排除。
4.甲方承诺对乙方提供的安防设备进行必要的升级和维护。
二、服务期限
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.本协议期满后,如双方无异议,可自动续签。
三、服务标准
1.甲方应在接到乙方保养申请后____小时内安排人员上门服务。
2.甲方应在接到乙方故障报修后____小时内响应,并在____小时内完成维修。
3.甲方应保证保养和维修质量,确保设备恢复正常运行。
四、费用及支付方式
1.甲方提供的保养服务费用为人民币____元/年。
2.甲方提供的维修服务费用为人民币____元/次。
3.乙方应在服务完成后____个工作日内支付费用。
五、保密条款
1.双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2.本保密条款在本协议终止后仍有效。
六、违约责任
1.如甲方未按约定时间提供服务,应向乙方支付____%的违约金。
2.如乙方未按约定支付费用,应向甲方支付____%的滞纳金。
3.如任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。
七、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
甲方代表(签字):____________________
乙方代表(签字):____________________
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