2024自考专业(计算机信息管理)试卷附参考答案详解【典型题】.docxVIP

自考专业(计算机信息管理)试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题55分）

一、单选题（10小题，每小题5分，共计50分）

1、（单选题）软件调试的目的

A.发现错误

B.改正错误

C.改善软件的性能

D.挖掘软件的潜能

正确答案：B

2、（单选题）衡量企业全部资产使用效率的指标是（）

A.流动资产周转率

B.固定资产周转率

C.总资产周转率

D.应收账款周转率

正确答案：C

3、（单选题）以DB开始的标准代号表示这种标准是（）

A.国际标准

B.国家标准

C.行业标准

D.地方标准

正确答案：D

4、（单选题）按照信息运行状态，政府信息可以划分为连续性信息、间隔性信息、常规性信息和

A.破坏性信息

B.突发性信息

C.人口信息

D.地理信息

正确答案：B

5、（单选题）DDL是（）

A.操作DB语言

B.定义DB语言

C.自含语言

D.宿主语言

正确答案：B

6、（单选题）市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

正确答案：A

7、（单选题）信息系统是一种非常复杂的（）

A.自然系统

B.生态系统

C.社会系统

D.人机系统

正确答案：D

8、（单选题）某省三家国有钢铁公司以等额股份重组，成立北方钢铁集团公司。该公司应采用的组织形式是（）

A.有限责任公司

B.无限责任公司

C.股份有限公司

D.股份无限公司

正确答案：C

9、（单选题）即将要运行的用户程序存储在（）

A.微程序控制器中

B.硬盘中

C.主存中

D.ROM中

正确答案：A

10、（单选题）不影响供给量的因素是（）

A.产品价格

B.产品成本

C.生产者对未来价格的预期

D.消费者对未来价格的预期

正确答案：D

二、多选题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（多选题）现代信息技术的发展呈现出的特点有（）

A.数字化

B.网络化

C.小型化

D.智能化

E.用户化

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题45分）

三、填空题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（填空题）标签的典型用法是________。

正确答案：在窗体上显示标题

2、（填空题）“2020x20)(x

3、（填空题）创建索引的目的主要是_________。

正确答案：加快数据查找速度

4、（填空题）现代政府管理对流程，特别是____________(即管理程序)有着特殊的依赖性。

正确答案：确定化的流程

5、（填空题）管理通常分为3个层次，其中高层管理，即________级管理，其主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及决策。

正确答案：战略

四、解答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。

要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.

正确答案：该航空公司可以从以下方面着手改变企业的IT服务：

(1)引入先进的IT服务管理工具或相关平台型软件，实现服务台管理、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等多个功能。

(2)开展IT服务管理体系的建设，首先调整和优化IT服务部门的组织结构、工作流程;其次可以采用多层次服务支持模式，比如三线服务支持模式，一线为IT服务热线和现场工程师，负责解决终端用户问题和巡检及监控等任务;二线为运行和维护管理人员，除了日常工作外，负责解决一线突发事件，并对系统架构进行统一规划;三线为技术专家组人员，负责IT服务项目管理工作及解决二线问题。

2、（问答题）有如下E-R图

其中：实体“借书人，，的关键字为“借书证号”.，实体“书”的关键字为“书号”，实体“借阅”用来表示哪些人借阅了哪些收书的情况(包括借阅某种书的数量)。属性“姓名”，“书名”，“单位”，“数量’’都是非主属性。

试完成如下工作：

(1)将该E二R图转换为等价的关系模型表示的关系。

(2)指出转换后得出关系为第几范式。(到3NF为止)

正确答案：(1)借书人