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自考专业(公共关系)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题55分)
一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(单选题)把媒介接触活动看作是受众基于特定的需求动机来使用媒介的理论是()
A.媒介市场理论
B.使用满足理论
C.社会群体理论
D.权利主体理论
正确答案:B
2、(单选题)提出“五W传播模式”的美国学者是()。
A.拉斯韦尔
B.奥斯古德
C.施拉姆
D.伯阿兹
正确答案:A
3、(单选题)我国媒介组织的性质特征是()
A.事业性
B.企业性
C.事业性和企业性的双重定位
D.公益性
正确答案:C
4、(单选题)通过动员内部所有人员来提高产品、服务以及组织运营质量的公共事务管理方法是()。
A.量化管理
B.全面质量管理
C.战略管理
D.人力资源管理
正确答案:B
5、(单选题)表情网语“:?0”所代表的意思是()。
A.惊讶
B.微笑
C.苦笑
D.眨眼
正确答案:A
6、(单选题)“乘美国联合航空公司的班机,到处都是好天气”,属于广告的()。
A.标题
B.内容
C.主体
D.主题
正确答案:D
7、(单选题)国际传播的主要行为者是()。
A.国际公关公司
B.国家官方机构
C.国际新闻机构
D.跨国传媒公司
正确答案:B
8、(单选题)公共关系传播活动的第二个层次是()
A.改变态度
B.引起行为
C.交流信息
D.沟通情感
正确答案:D
9、(单选题)公共口才最重要的作用是()
A.播洒人文关怀
B.畅通信息渠道
C.维护组织形象
D.融洽人际关系
正确答案:B
10、(单选题)满足需要是谈判的()。
A.基础
B.目标
C.本质
D.手段
正确答案:B
11、(单选题)在美国,系统的受众调查始于20世纪()
A.20年代初
B.30年代初
C.40年代初
D.50年代初
正确答案:B
12、(单选题)说话人驳斥某个观点或驳斥某个论证被称为()。
A.论题
B.立论
C.论据
D.驳论
正确答案:D
13、(单选题)广告“水是生命之源,请节约用水”属于()
A.形象广告
B.观念广告
C.响应广告
D.公益广告
正确答案:D
14、(单选题)美国学者林德布洛姆提出的公共政策模型是()
A.渐进主义模型
B.理性主义模型
C.规范最佳模型
D.政治系统模型
正确答案:A
15、(单选题)舆论学的创始人是()
A.李普曼
B.普利策
C.约斯特
D.小野秀雄
正确答案:A
16、(单选题)奥斯古德—施拉姆模式由两个大圆和两个小圆以及联结它们的线条组成。其中左边那个大圆中的文字,依次为()
A.编码—解释者—译码
B.编码—讯息—译码
C.译码—解释者—编码
D.译码—讯息—编码
正确答案:A
17、(单选题)世界上最大零售企业沃尔玛有一种交往礼仪叫()
A.三米微笑
B.道万福
C.开口笑
D.微笑服务
正确答案:A
18、(单选题)在传播效果研究中,研究者发现“攻击抑制型”的人()。
A.易受传播影响
B.不易受传播影响
C.传播对其没有影响
D.传播对其影响变化莫测
正确答案:A
19、(单选题)在组织内部的横向沟通中,公关传播者应承担的角色是()
A.领导
B.联络员
C.参谋人员
D.领导的助手
正确答案:B
20、(单选题)在影响人际关系的要素中,体现“人要脸,树要皮”的要素是()
A.生理因素
B.情感因素
C.尊严因素
D.价值观因素
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)
1、(多选题)谈判人员能力结构包括()
A.交际能力
B.表达能力
C.推断能力
D.应变能力
E.决策能力
正确答案:ABCDE
2、(多选题)人际关系的理论主要包括()。
A.马克思的社会交往理论
B.人群关系和人际需要理论
C.角色、戏剧和交换理论
D.相互作用分析理论
E.人际关系认识平衡理论
正确答案:ABCDE
3、(多选题)我国古代的“三礼”指的是()
A.《仪礼》
B.《周礼》
C.《礼记》
D.《礼仪》
正确答案:ABC
4、(多选题)媒介组织的行政管理主要包括()
A.对外宣传报道
B.确定新闻媒介的基本目标
C.明确内部组织和领导机制
D.合理设置工作机构
E.制定科学的决策程序、编辑方针和其他必要的
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