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旅游业旅客安全与健康免责协议

合同编号：__________

甲方（旅行社）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（旅客）：

姓名：____________________

性别：____________________

身份证号码：________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、协议的介绍与说明

1.协议的背景与目的

本协议旨在明确甲乙双方在旅游活动中的权利和义务，保证旅客的安全与健康。旅游业的发展，各种潜在的风险也随之增加，为了保障旅客的合法权益，特制定本协议。

2.定义与解释

（1）“旅游活动”指甲方组织的各类旅游行程，包括但不限于观光、度假、探险等。

（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

（3）“意外事件”指因不可预见、不可避免的原因导致的突发事件，如交通、突发疾病等。

二、旅客的权利与义务

1.旅客的基本权利

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务，包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等服务。

（2）乙方有权了解旅游行程的详细安排、费用构成、服务标准等信息。

（3）乙方有权在旅游过程中提出合理的建议和意见，甲方应予以重视并及时处理。

2.旅客的安全与健康义务

（1）乙方应如实告知甲方自己的健康状况，包括但不限于过往病史、过敏史等，以便甲方在旅游过程中提供适当的照顾和服务。

（2）乙方应遵守甲方的安全规定和指示，不得擅自离队或进行危险行为。

（3）乙方应妥善保管自己的财物，避免丢失或被盗。

三、旅行社的责任与义务

1.提供安全保障的责任

（1）甲方应保证旅游车辆、船舶、飞机等交通工具的安全性，定期进行检查和维护。

（2）甲方应选择符合安全标准的住宿、餐饮等供应商，并对其进行监督和管理。

（3）甲方应制定完善的安全管理制度和应急预案，保证在发生突发事件时能够及时、有效地进行处理。

2.健康管理与应急措施的义务

（1）甲方应为乙方提供必要的健康咨询和指导，提醒乙方注意饮食卫生、预防疾病等。

（2）甲方应配备必要的医疗设备和药品，以便在乙方发生突发疾病或意外伤害时能够进行及时的救治。

（3）甲方应在旅游过程中密切关注乙方的健康状况，如发觉乙方身体不适，应及时采取措施并安排就医。

四、旅游行程安排

1.行程规划与说明

（1）甲方应根据乙方的需求和实际情况，制定合理的旅游行程规划，并在出发前向乙方详细说明。

（2）旅游行程规划应包括行程安排、景点介绍、交通方式、住宿安排、餐饮安排等内容。

（3）甲方应在旅游过程中严格按照行程规划执行，如因不可抗力或其他特殊原因需要变更行程，应及时通知乙方并征得乙方的同意。

2.行程中的潜在风险提示

（1）甲方应向乙方详细说明旅游行程中可能存在的潜在风险，如交通安全风险、自然灾害风险、疾病传播风险等。

（2）甲方应提醒乙方采取必要的防范措施，如遵守交通规则、注意个人卫生、避免前往危险区域等。

（3）甲方应在旅游过程中加强对潜在风险的监测和管理，如发觉风险隐患，应及时采取措施进行排除。

五、安全与健康措施

1.旅行前的安全指导

（1）甲方应在旅行前为乙方提供详细的安全指导，包括但不限于行李准备、交通安全、个人安全等方面的知识和注意事项。

（2）甲方应提醒乙方了解目的地的风俗习惯、法律法规等，避免因文化差异而产生不必要的麻烦。

（3）甲方应根据乙方的健康状况和旅游行程的特点，为乙方提供个性化的安全建议和指导。

2.旅行中的健康监测

（1）甲方应在旅行过程中定期对乙方的健康状况进行监测，如测量体温、询问身体状况等。

（2）甲方应建立健康档案，记录乙方的健康状况和就医情况，以便及时发觉问题并采取相应的措施。

（3）甲方应在旅游行程中为乙方提供必要的休息时间和舒适的环境，避免乙方因过度疲劳而影响健康。

六、不可抗力与意外事件

1.不可抗力的定义与范围

（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、行为等。

（2）如因不可抗力导致旅游行程无法正常进行，甲方应及时通知乙方，并采取必要的措施减少损失。

（3）因不可抗力导致的费用增加或损失，由双方按照法律规定和本协议的约定共同承担。

2.意外事件的处理方式

（1）意外事件是指因不可预见、不可避免的原因导致的突发事件，如交通、突发疾病、意外伤害等。

（2）如发生意外事件，甲方应立即采取措施进行救治，并及时通知乙方的家属或紧急联系人。

（3）甲方应协助乙方办理相关的保险理赔事宜，并按照法律规