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2025年养老服务管理师考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共12分）

1.以下哪项不属于我国养老服务体系的基本内容？

A.社会养老

B.家庭养老

C.公共养老

D.财产养老

答案：D

2.养老服务管理师的主要职责不包括以下哪项？

A.制定养老服务计划

B.实施养老服务

C.监督服务质量

D.负责养老机构财务

答案：D

3.以下哪项不是我国养老服务政策的基本原则？

A.公平原则

B.保障原则

C.分类原则

D.优先原则

答案：D

4.养老服务管理师在评估老年人需求时，以下哪项不属于评估内容？

A.生活自理能力

B.医疗需求

C.心理需求

D.社会关系

答案：D

5.养老服务管理师在制定养老服务计划时，以下哪项不是优先考虑的因素？

A.老年人的意愿

B.老年人的身体状况

C.老年人的经济条件

D.老年人的子女意见

答案：D

6.养老服务管理师在实施养老服务过程中，以下哪项不属于服务内容？

A.生活照料

B.医疗保健

C.心理疏导

D.财务管理

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共12分）

1.我国养老服务的主要形式有：

A.社会养老

B.家庭养老

C.公共养老

D.财产养老

E.专业养老

答案：A、B、C、E

2.养老服务管理师应具备以下哪些能力？

A.评估能力

B.计划能力

C.实施能力

D.监督能力

E.沟通能力

答案：A、B、C、D、E

3.老年人需求评估的指标包括：

A.生活自理能力

B.医疗需求

C.心理需求

D.社会关系

E.经济条件

答案：A、B、C、D、E

4.养老服务计划制定的原则有：

A.科学性

B.实用性

C.可操作性

D.可持续性

E.经济性

答案：A、B、C、D、E

5.养老服务实施过程中，以下哪些措施有助于提高服务质量？

A.加强人员培训

B.完善设施设备

C.提高服务意识

D.加强与老年人沟通

E.建立健全监督机制

答案：A、B、C、D、E

6.老年人心理健康问题主要包括：

A.抑郁症

B.焦虑症

C.睡眠障碍

D.躁狂症

E.精神分裂症

答案：A、B、C

三、判断题（每题2分，共12分）

1.养老服务管理师只需具备一定的专业知识和技能即可从事相关工作。（）

答案：×

2.老年人需求评估是制定养老服务计划的基础。（）

答案：√

3.养老服务管理师在实施养老服务过程中，只需关注老年人的物质需求即可。（）

答案：×

4.老年人心理健康问题可以通过药物治疗完全解决。（）

答案：×

5.养老服务管理师在评估老年人需求时，应充分尊重老年人的意愿。（）

答案：√

6.养老服务管理师在实施养老服务过程中，应注重提高服务质量。（）

答案：√

7.养老服务管理师只需关注老年人的身体健康即可。（）

答案：×

8.养老服务管理师在实施养老服务过程中，应注重与老年人及其家属的沟通。（）

答案：√

9.养老服务管理师在评估老年人需求时，应注重老年人的社会关系。（）

答案：√

10.养老服务管理师在实施养老服务过程中，应注重老年人的心理需求。（）

答案：√

四、简答题（每题5分，共25分）

1.简述养老服务管理师的主要职责。

答案：养老服务管理师的主要职责包括：

（1）制定养老服务计划；

（2）实施养老服务；

（3）监督服务质量；

（4）与老年人及其家属沟通；

（5）培训员工；

（6）参与养老服务政策制定；

（7）开展养老服务研究。

2.简述老年人需求评估的主要内容。

答案：老年人需求评估的主要内容有：

（1）生活自理能力评估；

（2）医疗需求评估；

（3）心理需求评估；

（4）社会关系评估；

（5）经济条件评估。

3.简述养老服务计划制定的原则。

答案：养老服务计划制定的原则有：

（1）科学性；

（2）实用性；

（3）可操作性；

（4）可持续性；

（5）经济性。

4.简述提高养老服务质量的措施。

答案：提高养老服务质量的措施有：

（1）加强人员培训；

（2）完善设施设备；

（3）提高服务意识；

（4）加强与老年人沟通；

（5）建立健全监督机制。

5.简述老年人心理健康问题的表现及应对措施。

答案：老年人心理健康问题的表现及应对措施有：

（1）表现：抑郁症、焦虑症、睡眠障碍等；

（2）应对措施：心理疏导、药物治疗、社会支持等。

五、论述题（每题10分，共20分）

1.论述养老服务管理师在老年人需求评估中的作用。

答案：养老服务管理师在老年人需求评估中起着至关重要的作用，具体体现在以下几个方面：

（1）全面了解老年人的需求，为制定养老服务计划提供依据；

（2）根据评估结果，调整养老服务计划，确保服务质量；

（3）关注老年人心理健康，提供心理